北京某商店禁止國人入內 (圖)
漫畫:北京「東吳絲綢館」門衛稱國人不能入店,與遊客發生爭執。
大連人北京商店遭「禁入」
北京「東吳絲綢館」門衛稱「中國人不能入店」,並與遊客發生爭執,律師表示店家侵犯了消費者權益
「中國人竟然進不了北京的一家商店!」5月30日,大連市民吳先生攜女朋友和幾名外國友人組團「北京一日游」時,被當地「東吳絲綢館」門衛以他是中國人為由拒之門外。北京某報一記者隨後混進館內打探情況卻幾遭身份盤查。昨日,遼寧槐城律師事務所劉甲明律師建議吳先生,可以「侵犯消費者權益」起訴該店。
「中國人」
據吳先生回憶,5月30日下午4時左右,他和女朋友隨「北京一日游」的所有團員一起來到位於朝陽區安定路1號奧體中心內的東吳絲綢館,「來幹嘛的?」兩人正欲進館,被一名40歲左右的男門衛攔下。當得知他們是旅客時,門衛明確表示:不能進去!而隨團的其他外籍遊客均在不經任何詢問的情況下順利入館。
吳先生當時氣憤不已,大聲質問為何唯獨就自己和女朋友不能入館,得到的答案竟然是「因為你們是中國人!」,吳先生憤怒了,與門衛起了爭執。
幾分鐘後,該團導遊聞訊從館內返回進行勸解,吳先生二人這才獲准進入。儘管這樣,吳先生早已沒了旅遊的興致,門衛的話在他腦中揮之不去,「我簡直不敢相信這句話出自一名中國人之口!」。
記者暗訪身份遭盤查
回到酒店的吳先生越想越覺來氣,當天就向北京某報反映了此事。次日,該報記者喬裝成遊客來到「東吳絲綢館」,同樣遭到門衛不客氣的盤問。
「我謊稱有一名外國朋友正在館內等自己,才得以進入。」昨日,記者說起當天的遭遇,也非常氣憤和無奈。她說該絲綢館主要陳列和出售絲綢製品,價格相當昂貴。雖然館內看不到「中國人不許入內的」標識,但仍有一些售貨員對她的到來表示驚訝:「這裡中國人進不來!」
售貨員還說該館通常只接待外國團體客人,外國散客也准許進入,但國內散客想進去根本「沒戲」。其中一工作人員居然還建議:「你要真想進來,下次就假扮成港澳遊客吧。」
店方挂斷電話拒絕採訪
北京某報記者曾找過該館副總經理姜先生詢問「到底中國人能不能進入該館?」,對方在推翻了她在暗訪中獲得的所有解釋的同時,表示對吳先生的遭遇並不知情,且堅決否認了中國人不准進館的說法。昨日下午,記者致電姜經理,他一聽說是採訪,便二話不說地挂斷了電話。幾分鐘後,記者試圖再次聯繫他,他仍然採用挂電話的方式拒絕接受採訪。
律師建議遊客起訴店方
「這是一種嚴重的歧視行為!」昨日,遼寧槐城律師事務所的律師劉甲明表示,對外開放的任何商家都沒有權利限制消費者進行消費的權利,在不影響商家正常營業的情況下,無論是外國人還是中國人在中國境內都享有國民待遇的消費權利。「北京東吳絲綢館的這種做法侵犯了消費者公平消費的權利,是對消費者的歧視,吳先生可以就此對該店進行起訴!」
此外,劉甲明分析,商家的這種做法可能是為了進行「價格欺詐」,由於店內的商品價格「超貴」,商家擔心中國消費者會對商品價格進行投訴,因此限制中國人進入消費,這種做法也侵害了消費者公平消費的權利,商家應該對消費者一視同仁、保障消費者的權利和義務。
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