這起令人匪夷所思的事件，事實上是發生在上個月的美國父親節前夕，也就是六月十六日。由於屬於大陸航空公司旗下的ExpressJet航空拖延了將近一個月，仍未能給被趕下飛機的凱特．潘蘭母子隻字片語的合理解釋與道歉，所以她決定向媒體爆料，並且表示將提起法律訴訟。
可能挨告的ExpressJet公司，這下才緊張地表示，他們正在調查這起乘客抱怨的事件，但由於涉及法律，不便作進一步的評論。
居住在亞特蘭大的凱特帶著年僅二十個月大的兒子嘉倫，在上月的十六日準備從亞城飛往奧克拉荷馬市，為她的丈夫馬克慶祝父親節。
結果當天因天氣影響，飛機被迫降落在德州的休士頓，經過十一個小時的耽擱後，凱特終於可以帶著小嘉倫上飛機了。不過，這趟探親的天倫之旅卻又再掀波瀾。
由於快樂天真的小嘉倫高興地向機艙外的飛機告別，此舉惹惱了正在解說飛行安全指示的空中小姐。當這名空服員要求凱特令孩子閉嘴時，凱特原先以為是在開玩笑，並表示嘉倫在飛機起飛後，說不定就會睡著安靜下來。
結果更令人難以想像的是，這名空中小姐接著拿著嬰兒「Benedryl」（美國的一種止痛、解熱藥劑，會有昏睡的副作用），要求凱特給嘉倫服用，但遭到嘉倫的拒絕。
見到此情此景的同機旅客，紛紛要求空中小姐不要去煩擾凱特母子。有人表示，就算嘉倫講話，從休士頓到奧克拉荷馬的行程也不過僅僅一個小時而已；還有人向空姐說：「你告訴我，誰見過孩子嘴上有開關，可以想關就關！」
被乘客們義助凱特激怒的空姐揚言，「這是我的飛機！」幾分鐘後空姐告訴凱特，飛機已轉回停機門，凱特和她兒子必須下飛機，安全人員會帶他們回到機場。
據凱特指出，她和兒子只有被趕下飛機後，才接觸到航空公司的代表，代表安排了他們的住宿與第二天的航班，並表示由於空姐說遭到乘客威脅，所以機長才將飛機轉回，並要求他們下機。
當時坐在飛機第六排的乘客華滋證實說，整個事件的過程中，他沒有聽到坐在第三排的凱特說出任何威脅空姐的話。
凱特被趕下飛機雖然已將近一個月，但她仍覺得遭到羞辱，希望航空公司能向她道歉。她強調，「在美國飛安高度緊張的今日，人人都會認為飛機轉回頭一定是發生了極重大的事件，然而並非如此，而是空服員被激怒了！」
来源:中央社
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