雙十一給我的最大震撼:微信電商亮劍(圖)
【看中國2013年11月13日訊】雙十一,相信阿里的350億已經讓很多人在震撼的同時也感覺理所當然,包括我。不過,更讓我震撼的,還是微信在移動電商上的初露「猙獰」。
早在今年8月的中國網際網路大會上,我就因為體驗友寶的微信1元支付而在微信上綁定了自己的銀行卡。當時就覺得整個綁定加支付過程很平滑順暢,體驗很不錯。後期也通過微信給手機充過值,給我的感覺也是快捷方便。
而後,易訊也在8月底宣布全面支持微信支付,只是一直沒有機會和慾望去主動體驗。終於,在「雙十一」,在我偶然發現個人欄目的「我的銀行卡」裡有新信息提示時,發現出來一欄「雙11精選商品」。點進去之後,發現是易訊的商品促銷頁面,接下來,從地區選擇到瀏覽商品,再到決定購買直到支付成功,整個過程依然順暢無比。
從此次購物體驗來看,微信已經完全和易迅打通。因為我曾經在易迅購買過產品,所以此次在微信裡選定商品後,直接就將曾經的收貨地址和聯繫方式列出來供我選擇。最關鍵的是,在最後支付時,直接通過微信綁定的銀行卡就完成了支付環節,並沒有通過財付通或者其它第三方支付方式。
可以看出,微信的電商之路還是走的比較謹慎的。在之前並沒有很大的風聲或者動靜會表明微信和易訊會在雙十一有大動作。而且微信此次的雙十一促銷入口也沒有做的很明顯,如果不是偶然點進去,或許今天一天都發現不了這次的活動信息。很顯然此次結合易迅的促銷是一次微信電商的謹慎嘗試。不過,這次的嘗試也讓微信在電商方面露出了鋒利的獠牙。
首先,和易迅的無縫銜接讓易迅在今後的移動時代佔儘先機。在PC端的QQ時代,儘管易迅還有曾經的拍拍經常性的通過QQ客戶端彈窗形式來引入流量,但是在用戶早已被淘寶培育多年以及支付寶使用慣性的情況下,騰訊電商還是搶不到太多的市場份額。然而,隨著移動網際網路時代的微信一統江湖,以及智能手機支付的便利性,微信的電商生態圈很可能真正成為淘寶和支付寶殺手。
微信已經讓用戶做到了隨時在線,而且能把用戶的碎片化時間利用的非常恰當。當年的QQ彈窗倒流量效果不好就是因為用戶體驗不好,很多人看到彈窗後第一個反應就是先關掉。並且在PC端的用戶看到彈窗時或許正在忙很多事情,根本沒閑暇功夫去逛商品。在手機端則完全不同,用戶使用微信時一般都是正好閑下來或者無聊的時候。當看到微信的官方推送信息時,手機端操作方式的便捷讓用戶願意隨手點擊進入查看究竟。所以,從用戶使用習慣和接受度來講,微信結合電商的效果完全不可同日而語。
微信便捷的支付過程也能讓用戶樂於通過微信購物。相對於PC端的各種第三方支付方式,微信做到了極簡體驗。只要成功綁定銀行卡,就可以直接通過銀行卡進行快捷支付,省略了中間支付環節。不誇張的說,這無疑是革了支付寶的命!所以才會有馬雲的如此緊張,並用全力來推廣來往。因為微信的支付和強大的電商前景讓馬雲意識到,或許在不久的未來,支付寶就會因為類似微信的這種快捷支付的普及而在手機端失去存在的意義。那麼,於其讓微信來革支付寶的命,不如通過自家的來往來給自己革命。也許現在這麼說有點危言聳聽,但在移動網際網路時代,今天尚不起眼的變革或許就是明天顛覆行業的開始。因此馬雲最近的激烈言行也就不難理解了。
不過,從此次微信的整個雙十一活動頁面來看,此次的促銷更像是一次團購。受限於手機的屏幕,商品信息都是以橫欄形式展現,介紹信息也不夠詳盡,配圖也只有一張。點擊產品後則直接進入選址和支付環節,並不能進一步查看商品詳情。這或許也是微信的一次嘗試,因為有時候多一次步驟,就多一次丟單的機會。可能微信認為越簡潔才越有效率。而微信的這種展示商品的方式也更容易打造爆款和促進隨機消費。像我就是在隨意瀏覽時購買了一件平時並沒想過要買的商品。
總之,此次雙十一給我最大的震撼還是來自於微信配合易迅的此次促銷。或許,在並不高調的情況下,此次活動產生的銷售數字遠遠不能和阿里的三百五十億相提並論。但是,它的意義並不在於銷售數字的多少,而是它已經給我們展現了未來移動電商的新變化以及支付革命的萌芽。讓我們看看未來微信電商的星星之火能否燎原。
来源:虎嗅
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