蘋果，靠什麼顛覆移動支付市場？(圖)

【看中國2014年10月23日訊】過去50天內，蘋果一口氣召開了兩次新品發布會，就在會場的凳子和垃圾尚未收拾乾淨的時候，全世界的報導已經蜂擁而至，失望中夾雜著嘲諷的情緒霸佔了各模塊的頭條，科技、經濟、社會、金融全都是蘋果的消息。這些專家沒有爭鳴，而是統一地認為：蘋果開了有史以來最爛的發布會，他們推出的產品不僅非常雞肋，而且都很醜，據說單就iPhone 6的攝像頭設計，就足以讓專家們噁心七七四十九天了。 看中國網站 禁止建立鏡像網站 。

吐槽歸吐槽，但這些口水式的討伐並沒有影響蘋果前進的腳步。如果說iPhone 6的大屏，證明了其向主流妥協的姿態，而iPad Air更像是一種瀕臨死亡的掙扎，那麼，Apple pay的發布則給業界帶來一股濃濃的革命味兒。自2007年喬布斯重新發明手機，把它升級成為一款綜合性智能終端之後，就開始潛移默化地滲透人類的生活，這種滲透猶如蜘蛛結網、細菌繁殖、病毒傳播，悄無聲息又經年累月，我們甚至都沒有來得及反抗就被完全征服了。要是放到3年前，我根本無法想像每天會在朋友圈上花2個小時的景象，但現在已經成了生活習慣。正是基於此背景，由iPhone等硬體設備衍生出來的任何服務都有可能分分鐘改變世界，或許遊戲、音樂、社交等服務僅能作為消費者的碎片時間清理機，但新貴移動支付絕對能更深層次地改變用戶的生活，乃至顛覆現有的經濟形態和支付格局。 看中國網站 禁止建立鏡像網站 。

筆者認為，相比於其他產品，Apple pay更有顛覆力，而且這也可以看作是蘋果利用硬體優勢，衍生出軟體服務的又一重要舉措。硬體載體、安全技術、合作夥伴、品牌形象…蘋果針對Apple pay的準備不可謂不充分。目前，Apple pay最大的難點在於如何實現跨國的本土化，又如何和政府、銀行搞好關係，證明他們：真的沒有手機用戶信息。

土豪生意，蘋果靠什麼顛覆移動支付？

現在，蘋果推出的每一款新產品都不免要引發大討論，或批評、或吐槽、或嘲諷……似乎只有站在蘋果的對立面狠揍其一頓，才能顯得像個知識份子。但不得不承認，蘋果依靠iPhone/iPad/iTouch等硬體產品，不僅樹立了良好的品牌形象，也向全世界推廣了一種趨之若鶩的文化。更重要的是，他們真得賺了很多錢。這些特質讓庫克基本上實現了財務自由，這對於一家巨型企業是非常難能可貴的。而土豪和窮鬼做生意的最大區別就是，他們不著急回本兒，而是會更加關注產品本身，以及是否能提升他們的歷史地位。

蘋果：如何顛覆移動支付市場？（網路圖片）

如今的Apple pay就是一種典型的土豪式生意，他們沒有必要著急回本兒，更大的野心在於深刻變革人類的支付習慣，可以說，這種狀態是蘋果顛覆現有市場格局的根基。

除卻土豪式的生意屬性之外，Apple pay本身也有自己的軟硬體優勢，筆者認為歸納起來主要有三點：首先就是Apple pay產品本身特性:採用了無接觸支付系統，依靠NFC技術，用戶設備能夠監測到商戶POS機終端周圍所形成的磁場，在準確驗證完手機和POS終端後，系統會使用不同編碼來「轉移」用戶憑據和支付數據。整個過程基於「安全元素晶元」，這種晶元不會直接發送用戶敏感信息，而是將其轉化成唯一的臨時編碼，可有效降低信息泄漏的風險；其次，iPhone用戶數量有3.3億之巨，加之，在開發iPod+iTunes，以及IOS的App Store下載中，蘋果積累了海量的綁定信息卡用戶，這些資源的特點不單單是數目龐大，而且蘋果最早一批的用戶積累，囊括了大量的優質資源，甚至包含了一些明星、意見領袖和政府官員，他們不僅能順利地完成Apple pay的過渡，更是一種文化和習慣的推廣者。好比，柯振東入獄期間的囚服都能在淘寶上熱賣，要是詹妮弗-勞倫斯也能在微博上說這個應用不錯，一定會有立竿見影的推廣效果，到時候，粉絲莫說是賣腎，就算是賣身，也在所不惜的；最後，Apple pay的合作夥伴也相當的高大上。早在9月9日發布會上，蘋果就公布了合作夥伴，包括迪斯尼、耐克、麥當勞、梅西百貨公司等巨頭企業，這些零售商已然開始部署NFC支付設備。此外，蘋果自家產品的銷售自然也不會冷落了apple pay,，從這些零售商的等級來看，庫克團隊應該是花費了大量精力，說不定還要請這些零售商的負責人們去吃飯、泡腳和KTV, 足見其對移動支付市場的重視和信心。

安全VS便捷，移動支付更在乎誰？

毫無疑問，未來的2∼3年內，移動支付肯定會有井噴式的發展。或許到2016年的時候，零售店就再也賣不出去一個實體錢包了。巨大的市場潛力，催生著移動支付技術的大躍進，其中，最關鍵的兩個屬性莫過於安全和便捷，而且它們兩個之間是非常對立的關係，簡單來說，安全性的提升需要犧牲一定的便攜性，反正亦然，我們大概需要討論，對於消費者來說，究竟哪個特性更加重要，這也影響著移動支付市場的總體進程和發展方向。

或許是受好萊塢艷照門的影響，蘋果在本次apple pay的說明會上，重點強調了其安全性，最基本的邏輯就是：我們不讀取信息，不保存信息、不發送信息..但這些話聽上去有些勉強味道，就好像，牛師傅總說自己的面沒有添加任何防腐劑。事實上，任何的電子行為都不免會留下痕跡，更何況，移動支付又會產生非常敏感的操作信息，其中，蘊含著巨大商業價值，有哪家支付機構願意心無旁騖地放棄這些金子呢？不過話說回來，安全真的是移動支付的第一屬性嗎？筆者認為，移動支付最終的穩定狀態應該是保持一種微妙的平衡關係，在一些特殊市場，消費者對便捷性的要求可能會更高。按照國內消費者的習慣，他們通常會單獨辦一張銀行卡來綁定移動支付系統，每個月會定期充值，而不是拿著主卡到處刷。基於此背景，移動支付可調用的只能是消費者的小額度的的錢財，一般不會給消費者帶來巨大損失，因此，消費者會在特定情況下犧牲安全性來提升支付的便捷性。例如，女生們喜歡讓男朋友們替自己設置手機保存支付系統密碼，她們寧可花5個小時討論是否買一條裙子，也不願意花5分鐘重新輸一定密碼。於是，在可預見的未來，移動支付技術絕對會在「便攜性」上進行一次非常熱鬧的軍備競賽。正可謂，與人方便，自己方便，諸如二維碼掃瞄、生物識別技術等任何能加速支付過程的技術，都會大有可為。

本土化，中國人會向apple pay付款嗎？

「科技重心在美國，消費重心在中國」，大概10年前就有了這樣的說法，而2004∼2014年的消費類電子產品和服務產品都非常恰到好處地印證了這一論斷，我們消費了大量的諾基亞、消費了大量的戴爾、惠普和摩托，當然，我們消費了更大量的iPhone和iPad，也正是看中了中國消費者的消費潛力，華爾街才對阿里巴巴情有獨鍾。於是，Apple pay在誕生的第一天起，就讓業界討論：它會帶給中國移動支付市場怎樣的影響？

相比於技術和品牌，蘋果要想在中國本土化，最大難點在於如何改變國內的消費習慣，如何說服四大銀行一起與之愉快合作，更重要的是，如何重修與中國政府的良好關係。顯然，這對於蘋果來說不是件容易的事兒，之前裝逼裝大了，現在是不是也該長點心了吧！

目前，國內移動支付主要有兩股力量，一是銀聯主推的NFC支付，一個是由微信主推的掃碼聲波等依靠網際網路通道的移動支付技術。前者有長時間的沉澱，銀行們對此已深耕多年，而後者則是剛剛湧現的後起之秀，2014年春天打車軟體補貼大戰，最重要的副產品就是之於「國內消費者移動支付習慣」的培養，兩股力量基本上都有一統天下的野心。再回過頭來看看apple pay的優勢：安全技術、硬體平臺和重量級合作夥伴，可以說，這三個優勢能在短時間內顛覆美國移動支付市場的格局，最終促使蘋果成為主流標準；但中國市場有其特殊性，首先銀聯和蘋果的合作談判不會順利，中國的銀行居壟斷地位，作風向來無恥+強勢；蘋果也因強勢出名，具體進程預測，可參照中國移動和蘋果的合作。傳聞中，Apple pay的盈利是靠收取銀行的手續費，這估計很難讓掉進錢眼兒的四大銀行接受，他們可是那種跨行異地轉2000元就要收4元手續費的主兒；而如果把手續費轉嫁到消費者身上，Apple pay就更沒有競爭力了，事實上，中國消費者追捧iPhone6不假，但卻鮮有人會像蘋果的服務付費，Apple store之於90%的國內消費者來說只是一個永遠不會點擊的圖標。此外，更現實的的困難在於，要實現NFC支付需要改造現有的POS機，粗估下來大概要70億，這還不包括改造過程中的渠道分食，以及給領導們的審批費用。

從支付的大環境上看，Apple pay於國內沒有可依靠的優勢，何況，它依舊要面對政府的刁難。要是Apple pay真能主導國內移動支付領域，政府失控的可不是什麼隱私了，而是實實在在的金融命脈，老大們會願意嗎？早在清朝的時候，慈禧太后就因喬致庸創辦了「票號」，害怕其掌握國家金融命脈，而將他軟禁十年之久，何況是一個來自美帝的小「蘋果」呢......

来源:博客

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