工作,到底是為了讓誰高興?(組圖)
年關將至,是不是有些小夥伴正摩拳擦掌準備年後和老闆Say Goodbye,轉投新東家?友情提醒各位,跳槽前請務必先想清楚這個問題——工作,到底是為了讓誰高興? 一年來難免對單位制度有不滿,與同事合作有不愉快,但跳槽不是鬧情緒,不要為了讓老闆看你一個華麗麗的背影,就轉過身獨自面對慘淡淡的人生。
有一天,我在某餐廳吃涮涮鍋。這種快餐的地方,有不少人是獨自來用餐的。這時,不遠處就有一個女孩,獨自用餐結束,發現點多了,向服務員要來了袋子把剩下的菜裝走,然後向服務員要一袋蘸料。服務員告知蘸料只能堂食不能外帶。女孩頓時發起火來,大聲嚷嚷道:「我點的東西沒吃完,帶回去沒有蘸料怎麼吃?!你說怎麼吃!」服務員低聲做瞭解釋,她仍不依不饒,繼續嚷嚷:「你什麼態度!有你這麼對待顧客的嗎?顧客是上帝你懂嗎?!」周圍有的顧客不耐煩了,指責道:「你小點聲行嗎?別影響別人行嗎!」對方聽罷更覺委屈,一邊繼續嚷嚷一邊號哭起來。這時服務員拿來蘸料給她,她卻一把甩在地上,「誰稀罕!」然後繼續坐在那裡哭。服務員和店長過來勸了一會兒,她仍不肯作罷,一會兒便沒人再理她,只剩她一個人坐在那裡自顧自地邊哭邊嘟噥。這時,坐在一旁的我,看著這一切,腦海裡浮現出一個畫面:我看到這個姑娘還是個小女孩兒的時候,在家裡發生了一件不如意的事情,她哭鬧起來,爺爺、奶奶、姥姥、老爺都跑過來連哄帶勸,並拿來各種好玩的東西轉移她的注意力……
繼而我的眼前又浮現出另外一個畫面:在一個秩序井然的公司裡,坐在格子間裡穿著職業裝的她,把一堆文件甩在地上,自己在大吵大鬧,周圍的同事冷冷地瞥了一眼,無奈地搖搖頭,看著她自己抱起收拾好的箱子離開了公司。
一個小時候被過度溺愛的孩子,哭鬧成了她達到自己目的的唯一方式,直到有一天,她發現這種哭鬧不再奏效。因為走進社會以後,除了家人,沒有人有義務哄你開心,甚至沒有人會在意你開心與不開心。
當然,作為消費者,你覺得花錢了,別人就該讓你開心,這也不無道理,但凡事總有個界限,太過了,也就沒有人願意遷就。
那麼到了工作場合,是不是還有人仍抱有這種「消費者心態」沒有放下,認為自己應該是被供著的「上帝」呢?「
我工作做得這麼出色,老闆怎麼連一句表揚都沒有?」「在部門裡我幹得最多,同事們怎麼都不知道感謝呢?」
這些都是典型的消費者心態,認為自己付出了,別人就應該跑過來哄自己高興。還有這些也很常見:
「我要找一份感興趣的工作。」「我得做我喜歡的事情,我愛旅遊,所以想去旅行社工作;我喜歡買漂亮衣服,所以想做時尚行業;我喜歡喝咖啡,所以想開個咖啡館……」殊不知把讓自己高興的事兒變成伺候別人的事兒,味道就全變了。
作為經營者,和消費者最大的區別,不是先想著自己要得到什麼,而是自己能提供什麼,是變著法地考慮怎麼讓受眾高興的問題。對於工作這回事,我們也得首先想明白怎麼讓老闆和客戶高興的問題。
如果把工作場合「誰高興」的情形分為四個像限,可以看到這麼幾種情況:
1、自己高興,老闆也高興:理想工作態
最近大家都在看方勵的演講(一席Yixi),他說:「如果我們白天做的事是喜歡的事,我還沒有花錢就快樂了」。我們看到他曾經在「五七空難」時幫助打撈失蹤的黑匣子,自己投資拍電影,都是自己在過程中很開心,同時結果也讓別人很高興。這是一種非常理想的工作狀態,在工作中「玩瘋了」,賺錢是順帶的事。誰都期待這種狀態,要是你現在就是這種狀態,那就太棒了!
2、自己不高興,老闆高興:臥薪嘗膽態
能處在這種狀態的人,一定是具有超強的自我控制力和忍耐力。試想,一個人做著自己不太愉快的事情,但還能把活兒幹得漂亮,讓人挑不出毛病,那一定是能夠很好地調控情緒,默默地在積累能力、積攢資源、磨礪心智、韜光養晦。這簡直就是在玩潛伏啊!這類人是真的想明白了,工作首先得讓別人高興,只有呈現了實實在在的業績,有了硬硬朗朗的能力,待自己期待的機會出現之時才能穩穩地抓住。
3、自己高興,老闆不高興:幾被裁員態
這類人往往自視過高,剛開始熟悉一個環境,就不安分了:我明知道組織要求,我就是不按你的來,我有自己的想法,我就要按自己的來。年終考核年年不達標,還覺得自己特屈才,認為沒遇到伯樂,抱怨沒有人慧眼識珠。要是老闆給你發著錢,還由著你的性子任你隨意玩,那就真想不明白了,你老闆到底上輩子欠你啥了?
4、自己不高興,老闆也不高興:無業遊民態
這種類型估計連面試關都過不了,或者是試用期一到就和企業一拍兩散。這類人始終沒能完成職業化,既不肯放低姿態,遵從既有規則去做事情,又沒有能力自創一個平臺做自己高興的事,只能被社會運轉的車輪甩在外面,誰也不帶他玩。
其實還有第五種情況,如圖:
5、自己無所謂不高興,老闆高興:職業最常態
大多數人職業人已經想得很明白,工作本身就是承擔一種責任。承擔責任,本來就不是一件多麼舒坦的事情。壓力會有,煩惱會有,和領導同事的小摩擦也會有。工作怎麼能時時刻刻總是高興呢?特別是在職業剛剛起步的時候,做的都是一些別人不願意做的瑣碎工作,談不上多麼有趣,但卻是職業發展必經的階段。就好像打網游,得一關一關的過,你要是闖不了過第一關,就別指望打boss。
想明白「工作到底是為了讓誰高興」這件事之後,那麼,「讓自己高興"這件事又該是誰的責任呢?一定是自己的責任。當沒有人來哄你高興,就只能自己哄自己高興。發現職業中的樂趣,全身心投入地做事;在達成組織要求的結果同時,在過程中找到讓自己愉悅的工作方式;制訂清晰可衡量的個人能力提升指標,無論是否得到他人的認可,自己仍有標準去看到自己的成長;挖掘職業中的價值,自我整合、自我認同,才能讓自己在工作中持續保持愉快的心情。
来源:壹心理
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