廣州商家外賣熱線取消粵語 網友吁抵制(圖)

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【看中國2015年05月14日訊】（看中國記者黎紫曦綜合報導）近日，有廣州網友報料，當地麥當勞外賣熱線，廢除了廣東話服務，只提供普通話和英語服務，有廣州網友發起抵制麥當勞訂餐服務，稱直至恢復提供廣東話服務熱線為止。 看中國網站 禁止建立鏡像網站 。

據香港《蘋果日報》報導，近日有廣東市民致電麥當勞外賣熱線定購快餐，然而原本的廣東話服務被刪除，只有普通話和英語選擇。

該爆料人稱，他前後打過兩次電話，發現接電話的服務員完全聽不懂廣東話，此後他將遭遇放上網路，引起社交平臺的網友廣泛討論，同時發起保衛粵語行動。

有網友認為，從企業責任而言，既然要賺廣州人錢，那就應該尊重廣州人的語言文化。

也有網友表示，麥當勞在恢復提供粵語電話訂餐服務之前，絕不在購買麥當勞。

麥當勞中國客服熱線方面對此回覆稱，麥當勞外賣熱線4008517517是全國統一的叫外賣熱線電話，自2013年起推出，只提供普通話和英語，是向全國消費者提供一致的服務。而對於網友要求提供廣東話訂餐熱線電話的要求，會向公司反映。

據廣州網路論壇羊城網投票顯示，超過85%的網友支持恢復粵語服務，約11.5%的網友認為，「商業機構沒義務提供本地語言服務」。

来源:看中國

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