來到美國,你才知道這退貨政策也是吸引顧客,抓住顧客的一大法寶。不同的店家的退貨政策各不相同,有的高冷,有的貼心。下面14個品牌是Buzzfeed總結出的擁有最貼心親民的退貨政策的品牌。一起來看看吧!
1、Athleta
退貨政策:隨時退貨
不像總公司其他品牌Gap,Banana Republic,Old Navy,Athleta你可以在購買輕微使用後如果覺得不合適不喜歡再退貨。他家的宗旨是:Give it a workout guarantee。如果在work out時發現不合適,你可以要求退貨全額退款。
2、Zappos
退貨政策:一年內退貨
Zappos提供一年內免費退貨政策。但一定要記住把產品放在原包裝並且保證沒有使用痕跡才能退哦!
3、Kohl’s
退貨政策:隨時退貨
Kohl’s的退貨宗旨是:No questions asked!Kohl‘s退貨沒有時間限制,只要保存好receipt就好了。
4、L.L.Bean
退貨政策:隨時退貨
知道L.L.Bean的人都知道他們非常體貼的退貨政策。如果顧客對L.L.Bean的產品有任何的不滿意,隨時可以換或者退貨,即便已經用了很多次都沒有關係。即使沒有receipt,依然可以換store credit用以下次購物。
5、Anthropologie
退貨政策:隨時退貨
所有加拿大和美國的顧客,除傢俱以及其他大件產品,所有購買的產品隨時可以郵寄或者到店內退貨。
6、Nordstrom
退貨政策:隨時退貨
Nordstrom的退貨政策也沒有時間限制。即使你沒有receipt和商標也可以視情況進行退貨。網上購物退貨還免郵哦!
7、Asos
退貨政策:28天內退貨。
Asos要求在28天內可以退貨。並且underwear,swimwear以及打折商品也可以包郵退貨。
8、Bed Bath&Beyond
退貨政策:隨時退貨
如果你有receipt,退款會全額返還。如果沒有receipt,一年內購物的商品也可以退貨拿到貨款。
9、JC Penney
退貨政策:隨時退貨
不管你有沒有receipt,你都可以隨時退貨。只是沒有receipt你只能退store credit。
10、Bath&Body Works
退貨政策:隨時退貨
Bath&Body常年保持著100%的顧客滿意度。不管你因為什麼原因對產品不滿意,你都可以去退貨。如果有receipt可以退現金,否則退store credit
11、Costco
退貨政策:隨時退貨
Costco退貨也沒有時間限制,並且可以全額退款。即使沒有receipt也可以。但是電子類產品要再90天內退貨。
12、REI
退貨政策:一年內退貨
戶外運動愛好者對REI應該不陌生。他家一年內購買的產品即使稍微被使用過也可以退貨。非會員需要保留小票或者其他證明。
13、Macy’s
退貨政策:隨時退貨
Macy‘s允許隨時退貨。沒有receipt貨款會以store credit返還。
14、Land‘s End
退貨政策:隨時退款
Land‘s End承諾無條件隨時退貨。
責任編輯:華瑾
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