据南方都市报报导，新白云机场上周四晚间由于突降冰雹，二十多个航班延误，受影响的乘客有两、三千人，部份接受安排到酒店，仍有人因“敌对情绪严重”而留在机场。
报导说，不少滞留机场的旅客投诉，一直等到翌日凌晨四时才获安排食宿。由于他们在上午七时许又要登机，而往返机场与市区酒店的时间又太长，宁愿困在出境大厅不走。
上千名旅客在机场大厅内留宿，地上、座椅上到处是睡觉的旅客，有人甚至把沙发拆下，躺在上面打盹。
由于滞留乘客太多，机场食物、毛毯等供应告急，机场商店又已全部关门，部份乘客长时间未饮水进食。有乘客发烧，要求提供药物，航空公司也未能提供。航空公司职员发现，机场附近没有大医院。
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