“这里没有假货”在德出手阔绰的中国团(图)


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【看中国2013年10月07日讯】对于很多中国人而言,欧洲游体现了文化和品位,也是身份象征。“高品位”欧洲游的高潮之一便是购买奢侈品。而德国城市法兰克福,则在其中赚得盆盈钵满。

610欧元--这是中国游客在德国购买免税商品时的平均支出。这样的“大手笔”让阿拉伯和俄罗斯等传统客户们相形见绌。据德国旅游中心和增值税统计机构“全球蓝”的最新调查统计,首饰、手表、服饰、皮具和日用品是中国游客的心头好。

“这些商品在这里不但比在中国便宜得多,而且确定是真货,另外还有退税”,汉堡凯撒旅游的市场营销专家张晓玲(音)说。她表示,目前在欧洲,中国旅游团越来越常见。其中的购物环节经过事先缜密的计划,一般尽可能安排到行程的结尾,这样游客就不需要一路上拖着大包小包的“战利品”。旅游业调查人员埃尔特(Wolfgang Georg Arlt)对黑森电台网络版表示,这里面的信任感很强。“中国人认为德国没有假货,商贩们不敢卖假。”

对于中国游客而言,旅行组织方保证他们在回国前能购买到所有心仪的商品,这非常重要。在这一点上,德国交通枢纽法兰克福,在与巴黎、阿姆斯特丹、慕尼黑等大都市的竞争中凯歌高唱。

在狭窄而高端的歌德街上,名品店的导购们讲一口流利的中文;各式各样的名刀、名表展列在保罗教堂附近专门面向中国客户的商店里;法兰克福机场也提供“导购”服务--用游客的母语带他们逛候机大厅里的商店。

近年来在德国,中国游客数量持续增加,这很大程度上得益于简化了的签证流程--通过申根协定,西欧各国统一了入境规定。在过去的一年里,外国游客在德国的住宿人次达到了破纪录的6900万,而这一数字目前还有上升趋势。据德国旅游中心估计,德国由此进帐366亿欧元。其中热爱购物的中国游客的住宿人次达到了160万,是欧盟以外仅次于美国的第二大国。这一数字到2020年有望达到220万。

来自非欧盟国家的游客可以在这里免税购物,申请、填写免税单也让他们的消费量一目了然。去年,游客的购买金额达到15亿欧元,于2011年同比增长近一半。其中近三分之一(32%)的消费来自于中国游客,他们在商店平均每单购买610欧元,遥遥领先于平均每单337欧元的俄罗斯人和308欧元的阿拉伯人。

凯撒旅游估计,中国游客的数量还将进一步增长。不过自10月起,中国出台了一项更为严格的法律,张晓玲称,这将抬高欧洲游的价格,例如未来不允许游客在安排好的行程外额外增加项目。截至目前,旅行社通过额外项目赚了不少钱。

在法兰克福,中国旅游团并非在哪里都受欢迎。毗邻美因河、风景如画的Kleinmarkthalle市场里,一名肉肠卖家正在抱怨定期观光的中国团:“他们总是挡我道,而且从来不买东西。”


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