「這裡沒有假貨」在德出手闊綽的中國團(圖)


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【看中國2013年10月07日訊】對於很多中國人而言,歐洲游體現了文化和品位,也是身份象徵。「高品位」歐洲游的高潮之一便是購買奢侈品。而德國城市法蘭克福,則在其中賺得盆盈缽滿。

610歐元--這是中國遊客在德國購買免稅商品時的平均支出。這樣的「大手筆」讓阿拉伯和俄羅斯等傳統客戶們相形見絀。據德國旅遊中心和增值稅統計機構「全球藍」的最新調查統計,首飾、手錶、服飾、皮具和日用品是中國遊客的心頭好。

「這些商品在這裡不但比在中國便宜得多,而且確定是真貨,另外還有退稅」,漢堡凱撒旅遊的市場營銷專家張曉玲(音)說。她表示,目前在歐洲,中國旅遊團越來越常見。其中的購物環節經過事先縝密的計畫,一般儘可能安排到行程的結尾,這樣遊客就不需要一路上拖著大包小包的「戰利品」。旅遊業調查人員埃爾特(Wolfgang Georg Arlt)對黑森電臺網路版表示,這裡面的信任感很強。「中國人認為德國沒有假貨,商販們不敢賣假。」

對於中國遊客而言,旅行組織方保證他們在回國前能購買到所有心儀的商品,這非常重要。在這一點上,德國交通樞紐法蘭克福,在與巴黎、阿姆斯特丹、慕尼黑等大都市的競爭中凱歌高唱。

在狹窄而高端的歌德街上,名品店的導購們講一口流利的中文;各式各樣的名刀、名表展列在保羅教堂附近專門面向中國客戶的商店裡;法蘭克福機場也提供「導購」服務--用遊客的母語帶他們逛候機大廳裡的商店。

近年來在德國,中國遊客數量持續增加,這很大程度上得益於簡化了的簽證流程--通過申根協定,西歐各國統一了入境規定。在過去的一年裡,外國遊客在德國的住宿人次達到了破記錄的6900萬,而這一數字目前還有上升趨勢。據德國旅遊中心估計,德國由此進帳366億歐元。其中熱愛購物的中國遊客的住宿人次達到了160萬,是歐盟以外僅次於美國的第二大國。這一數字到2020年有望達到220萬。

來自非歐盟國家的遊客可以在這裡免稅購物,申請、填寫免稅單也讓他們的消費量一目瞭然。去年,遊客的購買金額達到15億歐元,於2011年同比增長近一半。其中近三分之一(32%)的消費來自於中國遊客,他們在商店平均每單購買610歐元,遙遙領先於平均每單337歐元的俄羅斯人和308歐元的阿拉伯人。

凱撒旅遊估計,中國遊客的數量還將進一步增長。不過自10月起,中國出臺了一項更為嚴格的法律,張曉玲稱,這將抬高歐洲游的價格,例如未來不允許遊客在安排好的行程外額外增加項目。截至目前,旅行社通過額外項目賺了不少錢。

在法蘭克福,中國旅遊團並非在哪裡都受歡迎。毗鄰美因河、風景如畫的Kleinmarkthalle市場裡,一名肉腸賣家正在抱怨定期觀光的中國團:「他們總是擋我道,而且從來不買東西。」


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