最掳获人心的实用说服技巧(图)
沟通力(提问力)是一种预备发挥自己其他能力的舞台,所必备的能力。
即使是一个生手,透过不同的提问方式,也可以从专家的口中,得到珍贵的讯息。
“提问力”的重点是:就算没有相当实力只要是有技巧的发问,也能够从有内涵的人身上听到宝贵的讯息。任何人听到有意思的问题,都会倾囊相授。
沟通的祕诀一、依循技巧
重复对方的言语鹦鹉学舌术:这个技巧可以用在和知识渊博的人交谈时。一面依循对方所说的话一面深入探寻,这会刺激对方谈话的欲望。
提问技巧高明的话,能让对方接连不断地说,如此听者则受益良多。
找出对方和自己的共通点:直接说明自己是什么样的人,不如互看彼此喜欢的东西,找出和对方的连结点来得容易。
抱着强烈的意识,找出对方和自己的连结处进行交谈,一定可以产生好的问题,使整个沟通达到生动活泼的境界。
强调对方的辛劳取得共鸣
这是以了解对方的资料为前提的对谈依循技巧。
人际沟通里最需要的是:对于当事者最花费力气的部分加以认同。换言之,沟通不是扣分制,放大对方缺点的评价方式,无法加深彼此的同感。
在对方谈话中寻找大量的重点
在对谈中,谁都会担心自己说的话是不是毫无意义,甚至认为自己的话一定会被否定。
那么在这样的心境下,当有人说“五分钟内提到了约二十件很重要的事”,对方的心里自然产生“接下来可以畅所欲言了”的轻松心情,不只放松而且会更卖力。
根据对方所谈论的内容,提出“这件事和其他某件事有类似吗?”的问题,才是发问的捷径。
假若只是茫然地听取,便不可能达到这样的沟通能力。必须刻意地听取对方的话,寻找话题的重点才能做到。
随机应变:根据对方的变化发问
有一种问题是依循对方然后针对本质提出问题,或是变化提出问题。从对方身上所发生的变化发表其感言,答案多半很丰富。
针对变化谈论非常容易着手,只要让对方自己比较,变化前和变化后的不同即可。
例如:给学生看用餐画面的照片,然后问“各位,这是什么相片?哪里有趣?”
结果没有得到热烈反应,但是再拿出一张别种民族的饮食照片放在旁边,然后再问:“比较这两张,有什么差别?把重点提出来。”一下子就引起大家热烈的讨论。
只有单独一个无法激发出什么火花,但是两个并排作比较,会发现形形色色的结果。
人们总是喜欢述说自己戏剧性变化的事迹。变化的瞬间是他一生的转捩点,也花费他不少精力,针对这一点进行发问,能引起对方相当的兴趣。并且根据具体的诀窍进行谈论,话题不容易松散,更容易产生对话。
沟通的祕诀二、转移技巧
“具体而言指的是什么样的事?”
当我们沿着话题展开内容时,必较经常使用的技巧是“具体而言指的是什么样的事?”的提问方式,这句疑问句在任何场面都可以使用。
在对话当中经常出现死角,这时候举出一个具体的例子,可以增加许多谈话材料。
开门见山提出本质性的问题
当对话进行到一个程度,有时候会在原地打转而无法进入更深入的境界,结果变成日常生活的聊天而结束,一般人在与程度高的人交谈时,时常发生在本质的地方,始终无法提出普遍性的问题而直接结束话题。
持续像这样的本质性的问题,中途将会停顿下来。过于普遍而习惯,到最后可能流于一种讨论人生的抽象言论。所以当有这种情况时,再回到具体的世界,话题变得过于轻时再回到本质性的讨论,在这样往返的操作下形成螺旋状的世界开展。
分享自己的经验融入话题
将自己的经验世界或嗜好,配合对方的经验世界或感兴趣的事物,是沟通的基本条件,这包括将对方的话导入自己话题的技巧。
提问力最重要的部分是努力的制造关系,只要进行某种程度的引导,就可以加深彼此的交流。
最后……
“提问力”的观点也可以成为阅读小说时有趣的阅读法,并且还能当成是培养“提问力”的训练。
来源:360doc
短网址: 版权所有,任何形式转载需本站授权许可。 严禁建立镜像网站.
【诚征荣誉会员】溪流能够汇成大海,小善可以成就大爱。我们向全球华人诚意征集万名荣誉会员:每位荣誉会员每年只需支付一份订阅费用,成为《看中国》网站的荣誉会员,就可以助力我们突破审查与封锁,向至少10000位中国大陆同胞奉上独立真实的关键资讯,在危难时刻向他们发出预警,救他们于大瘟疫与其它社会危难之中。
看完这篇文章您觉得
- 日片《完美的日子》:光影交织中的美和释然(组图)
- 大开眼界!创记录的“人体喷泉”(组图)
- 习近平忌惮三个红二代(组图)
- 【宋紫凤专栏】从潘美到潘仁美 是艺术加工还是神来之笔(组图)
- 江曾一政策藏污纳垢 老虎前仆后继终南捷径(组图)
- 中国经济旧模式大溃败 注定一个时代已经结束(图)
- 周永康案牵出一个“绝对神秘”女(图)
- 习近平处罚手段够狠 对军中元老构成威胁
- 周案风声紧 疑江泽民预籍道香港出逃(图)
- 铁流:一千个中央级干部离奇消失的秘密(图)
- 为躲暗杀 传胡锦涛住军事要地 习近平移居(图)
- 一篇忽悠国民60多年的文章(组图)
- 让你子子孙孙 “成为穷人的三个真相”(图)
- 铁流:他们都怎样恶心了毛泽东 被这样折磨 (图)
- 中共肺炎(又称武汉肺炎)
- 拜登
- 病毒
- COVID-19
- 疫苗
- 川普
- 特朗普
- 国安法
- 贸易战
- 习近平
- 华为
- 台铁
- 三峡大坝
- 新疆棉
- 长江
- 洪水
- 袁弓夷
- 港版国安法
- 汉光演习
- 国民党
- 退党
- 弗洛伊德
- BLM
- 中共
- 阎丽梦
- 金正恩
- 王岐山
- 赖清德
- 孟晚舟
- 关税
- 边境墙
- 彭斯
- 美国
- 贸易谈判
- 刘鹤
- 王沪宁
- 江泽民
- 崔永元
- 中南海
- 内幕
- 中共
- 反送中
- 贪官
- 情妇
- 腐败
- 反腐
- 打虎
- 官场
- 看中国
- 一国两制
- 法广
- 社交媒体
- 往事微痕
- 出卖国土
- FB
- 六四
- 朝鲜
- 加拿大
- 脱欧
- 央行
- 债务
- 杠杆
- 美元
- 货币
- 人民币
- 欧元
- 日元
- 港币
- 房地产
- 楼市
- 财政
- 财富
- 中产
- 海参崴
- 台湾
- 蔡英文
- 北京
- 刘强东
- 大妈
- 房价
- 疫苗
- 非洲猪瘟
- 大陆
- P2P
- 雾霾
- 基因编辑
- 防火墙
- 维权
- 709律师
- 上访
- 法轮功
- 网络审查
- 活摘器官
- 江东六十四屯
- 唐努乌梁海
- 长白山
- 白龙尾岛
- 江心坡
- SARS
- 新疆劳改营
- 言论自由
- 女主播
- 央视
- 华人
- 移民
- 华人
- 留学
- 海关
- 遣返
- 签证
- 回国
- 入籍
- 绿卡
- 民生
- 海外
- 加拿大
- 澳洲
- 民国
- 桂军
- 抗战
- 孙中山
- 蒋介石
- 宋美龄
- 邓小平
- 林彪
- 刘少奇
- 中共
- 皇帝
- 诸葛亮
- 易经
- 幽默人生
- 智慧
- 感悟
- 手机
- 预言
- 奇闻
- UFO
- 外星人
- 寿命
- 文革
- 养生
- 紫凤
- 贯明
- 李道真
- 轶飞
- 李云飞
- 云中君
- 辛思
- 夏闻
- 时代漫谈
- 沧海
- 东方纵横
- 唐柏桥
- 王尚一
- 江枫
- 黄清
- 李唐风
- 园丁
- 今涛拍暗
- 李青城
- 秦就石
- 中经研
- 秦天靖
- 江浩
- Eagle Vision
- 李子壬
- 马新宇
- 马来启
- 紫君
- 秦山
- 陈破空
- 戴东尼
- 曹长青
- 邢仁涛
- 瑜正
- 简易
- 肖川
- 伍凡
- 顾言
- 归瑜
- 乙欣
- 陈泱潮
- 徐沛