小孩在玩手机游戏（示意图/非本文图片/图片来源：Adobe Stock)
【看中国2021年6月30日讯】日前，英国一名父亲向苹果公司（Apple Inc.）投诉，他的7岁儿子在商店下载了一款免费手机游戏，却在游戏进行中误购买了昂贵的额外加值道具，不到1个小时就消费了将近1300英镑，但是他们无力支付这笔费用，目前打算卖车变现。
7岁英国男孩玩手机游戏1小时 父亲卖车还债
根据《太阳报》报导，日前，住在英国科尔温湾（Colwyn Bay）的41岁男子穆塔查（Muhammad Mutaza），一口气收到29封电子邮件，结果29笔全都是iTunes商店的交易账单，金额介于1.99到99.99英镑不等。仔细看了明细才发现全都是来自一款巨龙训练手游《驯龙高手：博克岛的崛起》（Dragons:Rise of Berk）。
报导称，原来事件元凶是家中就读小学的7岁儿子阿沙兹（Ashaz），他玩游戏不到1个小时，购买道具的账单金额就高达1289.70英镑，因为这款游戏提供最高109英镑的商品并供玩家无限次购买。
Dad forced to sell family car after son, 7, spends £1,300 on dragon gamehttps://t.co/sj9DyDoZKY pic.twitter.com/7EhLoklUIF
— The Scottish Sun (@ScottishSun) June 28, 2021
穆塔查认为自己被苹果公司骗了，“我从没有想过会在一款儿童游戏上花这么多钱。”
而震惊的穆塔查立刻向苹果客服提出退款要求，投诉后只能拿回其中207英镑，由于无力支付，目前一家人正打算变卖家里的代步车，一台Toyota Aygo小车。
穆塔查向媒体表示，“我对客服人员说，‘干得好！你坑了我一笔，成功对我的孩子敲竹杠！’”对此，苹果公司并未给予正面响应，但表示会“非常严肃”地看待类似事件。
穆塔查呼吁家长采取预防措施。据了解，这款手机游戏提供消费者免费下载，但玩家可以购买其他附加组件来解锁其他功能。
网民评论：
“免费软件都是靠着这种方式赚钱。”
“提醒家有熊孩子的小心，苹果账号绑定信用卡的，一不小心，bill（账单）暴涨！小心点！”
“信用卡不要绑定任何手机或者任何online的账号。如要购买，宁可每次输密码。另外，苹果账号是可以不绑定信用卡的。”
“卖车还债是扯谈。估计家里车本来就太多了需要卖一辆。钱是在信用卡扣的吧。那可以慢慢还。一个月还一百就可以了。”
“苹果游戏坑人是真的。若干年前暑期信用卡账单暴涨3000多额外开销，一查全是苹果干的。13岁的傻儿子放假10天，干掉$3000多！他认为是不要钱呢。后来他答应帮我割草一个暑假，做为悔过。”
加拿大奶奶给爱孙玩手机游戏 收巨额账单
今年5月，加拿大一名妇人以为给6岁孙儿玩的是免费手机游戏，她虽然并未提供信用卡购买，却收到谷歌寄来的一笔400加元的账单。女子向信用卡公司投诉，但得到的答案是“不会退款”。
据CTV报导，居住在加拿大安省Bowmanville的劳里．欧文登（Laurie Ovenden）非常喜欢她6岁大的孙子，因此当他要求使用她的手机玩免费游戏，她同意了。
她表示，从来没有给孙子自己的信用卡号，孙儿也从来没有输入电话号码来玩这款游戏。但不久后，她收到电子邮件称“非常感谢你的购买”，总费用逾400加元。
欧文登向谷歌及她的信用卡公司投诉，但被告知不会退款。
“我说要取消任何收费，他们拒绝了，因为这是友好的欺诈行为（friendly fraud）。我说，是什么？他们说，这些费用来自你的家庭成员，我说是的，但我没有批准任何事情。”欧文登说。
安省伦敦市的科技专家卡米．利维（Carmi Levy）表示，十分不幸，但这是十分平常的事，一直有听到发生这些事情。
他表示，即使曾只有一次在手机中输入信用卡资料，但某些应用程序也可能找到资料，并向手机机主收费。
欧文登最终更改了手机的设定，及取消了相关的信用卡。她希望自己的经历能警示他人。
责任编辑:菲菲
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