哈佛博記：痛並快樂著的領導力課程

早在今年暑期就聽說了哈佛肯尼迪學院羅納德·海菲茲（Ronald A. Heifetz）的大名，當時我剛到肯尼迪學院的資深MPA項目，開始自己期待已久的哈佛之旅。 看中國網站 禁止建立鏡像網站 。

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正在上課的海菲茲

這一項目專門為具有豐富工作經驗和在公共領域希望有所作為的有志之士量身打造，也還真培養出了不少大小國家的總統和總理級人物，所以來自五湖四海的同學們平常都喜歡把"領導力"掛在嘴上。

以教授領導力出名的海菲茲天然地成為了我們這幫人的熱門話題。不少嚼舌頭的話主要圍繞著他獨特的教學風格展開。除了每天幾百頁的閱讀量、每週一篇乃至數篇論文這些量化的嚴格要求外，更"聳人聽聞"的還是其獨特的授課方式，據說哭鼻子、同學之間鬧矛盾在他的課上都是小事一樁，更誇張的是曾有人在課堂上當場暈厥被緊急送醫。不過好在資深MPA項目的學生大都頗有閱歷，也不怕折騰，有同學甚至開玩笑說這個項目的"受虐狂"居多，所以不少人還是痛並期待著海菲茲的課。

海菲茲是肯尼迪政府學院公共領導中心的創始人，他本人的經歷在肯尼迪學院的教授裡算是相當獨特，當過心理醫生，搞過音樂，當年毛遂自薦向學院請纓教授領導力的時候這方面的教學經驗幾乎為零，不過幸運的是經過短時間的"考察期"便被學院接受。

很難用一兩句話概述海菲茲的領導力理論， 我想強調的還是他與眾不同的教學方式。也許因為他不是一個純粹的學院派，他的教學方式頗有些離經叛道的意思，比如他常常在課上高談闊論了幾十分鐘後就會一屁股坐下一言不發，靜等教室裡的上百號學生發揮各自的"領導力"把討論繼續下去。一百多號對自己領導能力自信滿滿的人同聚屋檐下，"領導力"一旦爆發就很難摟得住，粉墨登場小試牛刀被哄的有之，作壁上觀被指責不投入的有之，不過幾個禮拜下來更多的人還是抱怨沒有頭緒和浪費時間。針對這種評論，海菲茲的回答很簡單：實施領導力的過程是痛苦的，因為人們會習慣性地拒絕改變，而且這個過程也充滿了風險，因為人們在感到自身的現狀受到威脅時往往會把矛頭指向推動變革的人。

由於有大提琴演奏的背景，海菲茲還會組織我們選擇、分析以及在課上和大家分享最能觸動自己的詩句或者歌詞來修煉領導力。雖然我是聽著各類中外流行歌曲度過的中學和大學時代，但通過這個練習發現最能感動自己、在困難時刻最能支撐自己的反而是一首小時候學會的上世紀50年代的中國革命歌曲。如果有幸或者不幸在課上被選上，就必須當著全班同學的面反覆演繹自己的詩或歌，既不能有表演痕跡，還要得到多數人的認可。海菲茲說，這項練習的主要目的是鍛練學員定力全場的創造性領導力。

海菲茲的課還值得一提的特點是小組案例分析。我們這個班被分成了多個8人小組，每週各小組會舉行案例諮詢會議，每次會上都會有一位小組成員陳述自己親歷的領導力失敗案例，然後其他同學會假裝這位同學不在場對此大加分析、討論和建議。我個人案例的背景是當年被國家某單位派駐海外，案例可謂相當有料，機構全球化的目標、個人抱負、官方體制和分支機構的小環境各種脈絡錯綜複雜，當然分析重點還是我個人領導力在其中的失敗之處。輪到我置身其外的時候，剛開始還頗不以為然，以為我來自5個不同國家組員們的分析會驢唇不對馬嘴，不過最終發現雖然有些話咋聽確實不很舒服，但評判還是令我深省之處更多，其中針對我個人目標和性格與機構總體文化之間衝突的評論感覺尤其靠譜。

海菲茲還要求我們每週結合案例本身以及討論的過程深度分析小組成員的思想潛流，同時鼓勵在上交的保密"思想總結"裡要大膽點名，深挖各種明裡暗裡、和案例有關或無關的思想衝突，把"批評和自我批評"進行到底。最近，我給國內一位比我年長十幾歲的朋友打電話時聊起海菲茲的課。這位老兄對文革既有切身體會也做過不少研究。我說了半天，他似乎沒什麼反應，過了良久才聽到他在電話那頭猶猶豫豫地說："這豈不是在搞發動群眾鬥群眾？"

（作者是ACBridge投資諮詢公司的創始人及董事總經理，目前是哈佛肯尼迪政府學院的梅森學者（Mason Fellow），就讀資深MPA項目。本欄目所述僅代表他的個人觀點。）

来源:華爾街日報

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