為何中國人不排隊?理由是什麼?
【看中國2014年09月17日訊】說起中國人道路上的開車習慣,不得不說說每年黃金週都有的新聞——「高速公路大堵車成了停車場」。中國的確是人多車也多,但與中國高速公路上的堵車狀況相比較,如果德國的高速公路上遇到塞車,其情形是:所有的車輛都放慢速度,前後保持一二十米的距離,緩緩前行。沒有人往別人前邊亂插。因為他們知道,前邊有障礙,往前亂鑽只會把事情搞壞。但中國人不然。只要有一條縫,他就要鑽進去,本來別人還可以走,他一鑽,大家都走不了。但對他來說,鑽進來,就算都走不了,心裏也安然;如果不鑽進來,看著別人走,心裏就難受。難怪柏揚說,中國人從來都是一個不喜歡排隊的民族。尤其是節假日裡這句話更表現得淋漓盡致。
中國人為什麼不喜歡排隊?因為在中國,排隊更多意味管制約束,我們從小就被教育,不能乾等,搶不到就餓肚子,所以做什麼都要爭、要搶!中國人似乎總在趕時間。最愛「快進」,狂點「刷新」。評論,要搶「沙發」。寄信,最好是特快專遞。拍照,最好是立等可取。坐車,最好是高速公路、高速鐵路、磁懸浮。坐飛機,最好是直航。做事,最好是名利雙收。創業,最好是一夜暴富。結婚,最好有現房現車。排隊,最好能插隊。
其實一個社會的成員是否善於排隊,在於這個社會對公正的看法。如果你從小到大不斷聽人灌輸排隊的必要,但在現實生活裡面卻發現很多人不用排隊就能拿到你想要的東西,你還會心甘情願地老實排隊嗎?如果不去「跑官」就得不到提拔,不去「操作」就得不到項目和生意,誰還會去排隊呢?如果不按規則做事,就處處碰壁,按規則做事則處處順利,那麼,誰還能不去排隊呢?特別是在中國,排隊就意味著是能力有限,沒本事的表現,所以人們不喜歡排隊,喜歡加塞兒、活動關係,通過這樣的方式可以從側面證明自己。
在這個時代,人人都在飛奔。小孩一生下來,就餵養特級牛奶,牙牙學語就送美語班,剛上幼兒園就學奧數,到小學似已閱盡天下滄桑——人生呢,卻還只在起步階段。一方面,我們為利益奔忙,很難慢下來靜心思考。另一方面,我們總想領先一步,片面強調成功和個人利益,不怕把成功建立在無辜者的肉身上。所以市面上各種「職場小說」和琳琅「宮斗劇」非常火爆,它們把社會宣揚成一個「殺戮戰場」。在這個惡世界裡似只有勾心鬥角才能贏,只有比惡人更壞才能活得滋潤。這讓插隊思想深植於國人心中。
很多人痛恨腐敗時,但卻從來不曾想到,這腐敗就是因為你貪圖一時的便利,走後門插隊造成的?就是因為有插隊的存在,才縱容了特權的存在。想一想,如在超市裡排隊買東西,一個收銀員一個一個地算,他們也無從選擇,但是如果顧客都不排隊而選擇一哄而上,面對各種各樣的要求,收銀員當然有選擇的機會了,他會先給誰收呢?這當然要分遠近親疏,久而久之,收銀員的態度是不是會變得霸氣起來,對顧客愛理不理的?排隊是顧客們的選擇,但因為先有一小撮顧客插隊,從而把選擇權交給了收銀員。這就像我們接受政府的服務,如果採用排隊的規矩,大約政府也沒機會腐敗,但現在因為社會中有大量的不守規矩的插隊者,政府部門想不腐敗都難。
中國人以不排隊「知名」,英國人卻以排隊聞名,英國人是歐洲最善於排隊的民族,英國人對秩序有著迫切的渴望,由於排隊能夠公平分配時間而且可以避免亂糟糟的環境,因此在英國人看來,排隊是公平的,是處理解決不必要競爭的合理途徑。另外一組隊伍簡直象徵著一個理想的社會,能讓隊伍中每一個人都明確各自的位置。以小見大才發現,其實發達國家的月亮不比中國的圓,但人家的隊確實比我們排得好。
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