美國 德國 日本 中國管理的差異(圖)
(網路擷圖)
每個國家由於歷史的原因不同,發展不同,在管理上會有很大的差異。
美國企業管理模式
由於美國人的多樣性,就形成了他的管理模式:激勵(以個人為主導)+實用性績效
因為美國是個移民國家,美國社會崇尚個人主義,所以在企業裡面也是崇尚個人主義,強烈的個人奮鬥精神+管理創新。
在美國人心目中,「白手起家」的人是英雄。像靠石油起家的約翰·D·洛克菲勒、汽車大王亨利·福特一世以及微軟公司創始人比爾·蓋茨等人都是家喻戶曉的,美國式的個人主義,引發了企業管理文化中注重實用和務實的精神氣質。任何一項發明或發現是否被企業接受,關鍵在於它能否在現實中加以應用,能否在社會生活中產生效用。
所以在美國就產生了在家裡面就可以上班,美國企業管理看中的個人給企業創造的價值,說白了也就是:不管你用什麼方法,我企業不管你,只要你能夠完成你的職責就OK了。也就是我們說的美國管理的第二條:
美國社會文化中的個人主義和務實精神反映了美國人的文化價值取向,這種價值取向反映在企業管理中,形成了美國企業管理文化的實用主義特點。
德國企業管理模式是:核心技術+嚴謹質量
先從德國人的性格說起,德國人講求踏實,萬事都從誠實可靠著眼,拿他們的房屋建築為例,雖然在式樣上並不美觀,但樸實無華,整齊大方。每一種材料,如玻璃、鎖、鉸鏈、搭鈕、開關、燈罩、窗簾、衣架等等,縱然是極微末的,也都堅牢穩固,毫不馬虎。他們寧可失之笨重,極不願敷衍潦草。德國的公園、車站以及其他公共場所用以裝飾的銅像,多半是獅子、馬和肌肉結實的男人,很少用女性作宣傳的。這都是德國民族性格的寫照。
嚴謹的質量:
其實可以看出德國人把民族的文化轉嫁到企業管理上面來,德國企業管理,員工的工作態度是非常嚴謹的,在國際市場上,德國製造和德國標準通常代表著高品質,是消費者可以完全信賴的。在這方面,就連一向以高品質取勝的日本人都不得不甘拜下風。
德國企業非常重視產品質量,強烈的質量意識已成為企業文化的核心內容,深深植根於廣大員工心目之中。大眾公司在職工中樹立了嚴格的質量意識,強調對職工進行職業道德熏陶,在企業中樹立精益求精的質量理念。西門子公司以「以新取勝,以質取勝」為理念,使西門子立於不敗之地。就注重產品質量而言,他們認為高質量意識與員工的高素質是分不開的,十分注意培養具有專門技能和知識的職工隊伍,千方百計提高員工的質量意識。
日本人企業管理模式是:日本人的團隊+培訓
日本的團隊精神:
在日本雖說目前來說,企業已經改變以前那種終身制度,但是日本人一般的話,都會在企業做完終身的,這是他們企業文化所致。日本企業是以整體取勝,他們能夠在較短的時間內將企業的整體帶入了組織發展的第二階段,企業組織進入了一種整體默契配合的階段,在整個企業中形成了一種員工之間無意識的默契配合,從而使整個組織的效率最高。也可以這麼說日本人不一定比我們中國人優秀,做事情也沒有中國人靈活,但是他絕對是團隊合作的魔幻組合。
日本的全面質量管理,就是讓每個員工都參與到企業的各方面活動中,參與到所有企業工作環節的改進和提高之中,通過這種方式,讓每個員工都加入到組織中來,形成一種整體的配合和協作!日本的企業非常講究整體,不突出個人的作用。他們講求團隊與組織整體的成功,講究為了組織整體而犧牲個體,這既是日本社會的風氣,也是日本企業的最核心的企業文化。正是這種對組織整體的認同,使日本企業在戰後能夠快速崛起和成功。
中國人做事情靈活鑽空子都是出名的
說一個不太好的笑話:在俄羅斯一般開車超速等會被罰款相當於中國人民幣200元,當中國很多人到俄羅斯做生意,有一次中國人開的車子因為超速被俄羅斯交警示意停下來,中國人就直接把100元錢塞在交警的兜裡。這說明瞭在制度面前中國人會去鑽空子。
責任編輯:傑夫
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