【看中國2016年01月07日訊】機器人會不會有一天取代人工？這個已經算不上新鮮話題。但有沒有想過這一天可能很快就來到？
1月6日，微信公眾號「人民參考」發表一篇文章。文章稱，日本和英國研究人員最近推測，日本接近半數的職位可能在10至20年內由機器人或人工智慧取代。研究人員列舉了部分可能被機器人取代的職業：
半數人可能「失業」？
日本共同網3日報導，日本智庫野村綜合研究所與英國牛津大學合作，調查計算機應用對日本國內601種職業的潛在影響。在日本，這些職業的從業人數總計4280萬。
根據研究人員設定的標準，如果一項職業66%以上的工作內容可由人工智慧或機器人完成，即被視作「可被取代的工作」。研究人員計算後發現，日本勞動者中，49%的人可由電腦代替。
研究人員推測，未來半數人可能被機器人取代而失業。（網路圖片）
牛津大學研究人員先前在美國和英國進行的類似研究顯示，美國可能被機器人取代的職位比例為47%，英國為35%。
哪些工作容易「被搶」？
按照研究人員的推測，容易被電腦取代的職業包括普通文員、出租車司機、收銀員、保安、大樓清潔工、酒店客房服務員等。
研究人員認為，這些職業「不需要特殊知識和技能」。相對而言，被取代可能性較低的職業包括醫生、教師、學術研究人員，以及導遊、美容師等需要人際溝通的職業。
不過，野村綜合研究所指出，這項研究只表明電腦取代人工「技術上的可能性」，沒有考慮各種職業牽涉的勞動力供需平衡等社會因素。
研究人員指出，日本人口減少、老齡化加劇，導致勞動力短缺，「我們正在研究對引入人工智慧和機器人以保持勞動力的社會影響」。
由於勞動力短缺壓力，日本在機器人研究和應用方面處於全球領先地位。英國廣播公司報導，日本企業使用工業機器人的數量已經超過25萬，居全球首位。
此外，日本擁有全球第一家機器人酒店，研發出一系列可用於搶險救災的機器人，還有外形「高度模擬」、定位為「專業演員」且已經擔任過電影女主角的情感機器人等。
不過，專家指出，機器人代替人類完成諸如數據錄入、駕駛汽車、酒店前臺服務員等工作，並不意味著人類將「無所事事」。由機器人承擔「服務性工作」的目的在於，把人類從體力勞動中解放出來，從事更多需要創造力、同情心等「人類特質」的「更有趣的工作」。
在近十年到二十年，以下幾種職業，容易受到機器人的威脅：
1、出租車司機、專職司機：
隨著無人駕駛技術的普及，司機這一職業可能會消失。（網路圖片）
無人駕駛已經不再是什麼新鮮的話題，無人駕機器人反應速度會比人快地多，也沒有「疲勞駕駛」這一說，因此發生交通事故的概率自然也將會大幅下降；而與無人駕駛一同發展的車聯網成熟之後，電腦通過計算也會把擁堵的概率降至最低，油耗及通勤時間相應就會降下來。這樣一來，依靠人來自主駕駛就顯得必要了。
2、收費站運營商和雜貨店收銀員：
穿戴技術的興起和移動支付系統的發展，會讓人們覺得收銀員似乎已經是上個世紀的配備了。許多餐館已經部署了自動化系統，可以讓顧客通過智能手機點餐，這削減了對收款員、服務生、銷售人員的人力需求。
3、信貸員和個人理財顧問：
信貸員和個人理財顧問將來也可能被軟體取代。（網路圖片）
銀行提供P2P信貸業務，通過軟體和演算法，遴選出貸款風險最小的借款人似乎不是什麼難事。而一個強大的APP，根據個人經濟情況，能夠提供最合適精準的理財分析，指導個人合理理財。
4、市場營銷人員：
未來強大的廣告工具可能允許將品牌信息精密而準確地傳達給客戶。而研究客戶的行為，來確定他們需要怎麼樣的廣告可能才是最有用的。如果這些工具真的投入工作了，市場營銷者們可能轉化為更小的創意和戰略營銷團隊。
5、客服人員：
在未來，能實現預測與分析的新技術可能會抹去更多的崗位。（網路圖片）
如今一些電商平臺已經在使用自助客服幫助實現與客戶的基本溝通。在未來，能實現預測與分析的新技術可能會抹去更多的崗位。
6、法律助理和初級律師：
按照程序演算法，一些機器人擁有了處理一些簡單的案件的能力。如商標申請、遺囑甚至離婚。這種趨勢能使記錄更加開放和便捷，更能減少需要高昂價格的律師。
7、製造業工人：
機器人將會從人類手中奪取更多製造業的工作機會，相比起人類，它們只需一次支付而且完全不用休息。觸覺技術、感測器技術的發展可能會造成下一波破壞，可能不久之後，人類在感覺方面的優勢將會被完全取代。
責任編輯:張海洋
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