中國入口網站百度再一次因為缺乏規範的廣告，致人受騙而遭官媒點名。受騙遊客形容簡直是一場「苦難之旅」！(圖片來源:STR/AFP/Getty Images)
【看中国2019年4月16日讯】中國入口網站百度再一次因為缺乏規範的廣告，致陸客受騙而遭官媒點名。百度認證許多假冒正規旅行社的非法機構，並且透過它搜索宣傳港澳遊，受騙遊客形容簡直是一場「苦難之旅」！
《CNA》引述中文媒體消息稱，這些假冒旅行社在廣東地區被俗稱為「野馬旅行社」，透過假冒其他公司名稱、且假冒旅行社許可證號，利用網路推廣旅遊項目以欺騙消費者。
但是一般民眾無法核實，因此受騙案例相當的多。報導說，2019年2月4日到10日春節期間，深圳市消費者保護委員會一共收到「港澳遊」投訴26宗，全都涉及野馬旅行社。
依該會的副秘書長於喜峰表示，這些投訴消費者的大部分遭遇是在網上搜索報名參團，在深圳集合，然後到香港後被強迫購物。
這類旅遊團的住宿品質和餐食環境都非常差。有消費者表示，這次春節期間的港澳之旅，實際上就是一次「苦難之旅」！
根據遊客偷錄畫面，一名香港導遊對客人揚言，「我做十幾年導遊來講，吵架我從來沒輸過，如果說你想打，我可以找專業的來陪你」。
深圳市消費者保護委員會的投訴諮詢部長靳麗娟還說，這些受騙遊客的身份證、港澳通行證全部都被導遊沒收，而且被要求一定要買東西。
行程除了強迫購物以外，連酒店、餐食也都全部降級，所稱的三星酒店其實就是地下倉庫改建的房間，且還十幾個人住一間。
該會的相關負責人說，他們在調查中發現，這類野馬旅行社都是透過網路發布廣告以及相關資訊，並已形成一個黑色產業鏈。
該會表示，他們受理的投訴裡，有90%的消費者是透過網路廣告而獲得旅行社資訊。其中有50%的消費者是透過百度搜索「國旅」，當看到頁面出現加V認證的所謂國旅信息之後，才決定報名參團。
百度加V代表著「百度信譽V認證」，在該會發送監督函之後，百度回應表示，會暫停廣東地區旅行社的百度信譽V認證廣告發布，並且賠償受害消費者。但截至發稿時，受害的40位遊客都尚未得到陪償。
2016年中國大學生魏則西，就是因為誤信百度收費醫療廣告，花費鉅額醫療費仍然不治死亡，引來社會對百度醫療廣告競價的劇烈抨擊，當時百度被責令要整改。
中國大學生魏則西(圖片來源 : VOA)
責任編輯:許天樂
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