亞馬遜取締中國賣家虛假評價以挽回商業信譽
【看中國2021年10月12日訊】(法廣RFI)美國電子商務巨頭亞馬遜(Amazon)近來取締了5萬個中國賣家,原因是這些賣家涉嫌付費換取好評以及其他違規行為。《彭博商業週刊》發表「亞馬遜因虛假評論打擊中國賣家」的報導,報導稱:亞馬遜上超過40%的賣家來自中國。
亞馬遜認定對商品的虛假評價是中國賣家的詐欺行為,給亞馬遜的信譽造成嚴重損害,需要整頓。許多消費者普遍反感中國賣家的欺詐行為,有人表示,某些商品的產品評價(product review)虛假率已經超過90%,中國賣家基本上都有這種虛假操作。
針對亞馬遜大量取締中國賣家的消息,《彭博商業週刊》通過微信群瞭解美國華人的反應。有人表示關注相關新聞,也瞭解被取締的商家有送禮物給客人交換好評的違規行為,亞馬遜這件事情並沒有做錯,如果說有錯,就是整頓得太晚,早就該這麼做了。
除了送禮換好評,北美亞裔共創會董事局主席、美國江浙工商總會前會長張玉龍還指出另一種造假的手法:這些中國商家通過「刷單」方式提高銷售量,本來沒有消費,而是人為製造的消費。他表示,亞馬遜嚴格取締違規中國商家,對美國消費者來說是件好事。
也有人表示:中國賣家實際上遭受的傷害更為嚴重,這就是劣幣驅逐良幣,壞了中國賣家的整體名聲。消費者孔先生表示,他有好幾次在亞馬遜訂貨後收到卡片,上面寫著只要給予五星好評,就可收到10元亞馬遜的禮品卡或其他禮品。這就是中國商家通常用的收集五星好評的小手段。他說:我支持亞馬遜有法必依,執法從嚴。
責任編輯:靜馨 来源:法廣RFI
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