【照護者心聲系列】一個App 讓出行不再是賭注(圖)

科技創業者David Sirota打造ROLLIN 為輪椅家庭找回出門的信心

作者:Sarah Shao 發表:2026-07-09 07:08
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ROLLIN創辦人David Sirota分享科技如何幫助家庭找到無障礙場所、從容規劃出行。(圖片來源:ROLLIN提供)
ROLLIN創辦人David Sirota分享科技如何幫助家庭找到無障礙場所、從容規劃出行。(圖片來源:ROLLIN提供)

【看中国2026年7月9日讯】對科技創業者David Sirota來說,ROLLIN這款應用程式的誕生,源自一段切身的成長記憶。他的父親患有顏面肩胛肱骨型肌肉萎縮症(Facioscapulohumeral Muscular Dystrophy,FSHD),行動能力逐年受限。目睹父親與家人每次出行前的種種不確定與焦慮,Sirota決定用技術去解決這個問題。ROLLIN應運而生,幫助使用者在出門前便能確認餐廳、商家及公共場所的無障礙設施狀況。

對許多有特殊需求的家庭而言,一次看似平常的外出,往往暗藏重重障礙——輪椅坡道是否可用?走道夠不夠寬?廁所能否進入?這些疑問若無法事先釐清,出行便成了一場賭注。

「以前大家只能打電話去問,或者提前親自去探路。久而久之,人就失去了出門的意志。」

如今,ROLLIN已收錄逾十萬五千個地點的詳細無障礙資訊,讓使用者在離家之前便能安心規划行程。

Sirota指出,現有網路平臺在無障礙資訊上的呈現方式過於簡化,往往只有一個勾選欄位——「無障礙:是/否」——卻無法反映現實情況。

「我陪父親去過不少標榜無障礙的地方。但那到底是什麼意思?他進得去嗎?走道夠不夠寬讓他通行?廁所能用嗎?停車場方便嗎?」

為填補這一落差,ROLLIN採用零至一百分的多維度評分制度,涵蓋輪椅入口、廁所無障礙設施、走道寬度、停車場、電梯及通道狀況等指標,併進一步將環境細節納入考量。

「我們現在連採光都評分——太暗還是太亮?這些細節比很多人想像的更重要。」

這套系統旨在以清晰的資訊取代猜測,讓用戶真正瞭解一個地方是否符合自身需求。

Sirota強調,無障礙問題影響的不只是行動不便者本身,同樣波及整個家庭。

「家人在不知不覺中就成了照顧者。」

他憶述父親行動能力日漸衰退時,整個家庭所承受的重壓:

「看著父親因為再也無法做以前喜歡的事而陷入鬱悶,那種心情會感染他的妻子、他的孩子,也感染了我。」

對照顧者而言,出行前的資料蒐集與不確定感往往是最瀋重的心理負擔。ROLLIN希望提供可靠資訊,讓家庭能夠真正享受共處的時光。

「我知道這個地方無障礙——我們在ROLLIN上找到的。這讓家人終於可以放鬆,好好在一起。」

Sirota亦希望ROLLIN能推動社會對無障礙議題的更廣泛討論。

「我們希望人們開始思考:我們怎樣才能變得更包容?無障礙至今仍不是主流。」

在他收到的用戶回饋中,有一則令他印象深刻:一名叫Tom的用戶寫道,他的父親使用輪椅,而他們總是清楚知道城裡每一個無障礙的好去處。

「那條訊息很有力量,讓我們知道,我們並不孤單。」

展望未來,Sirota的目標不止於餐廳,而是涵蓋步道、活動場所乃至整座城市。平臺計畫於2027年前將收錄地點擴展至一百萬個,成為輪椅使用者、照顧者、推嬰兒車的父母等各類有無障礙需求人士的首選生活工具。

「我們想成為出行無障礙的第一參考來源,讓生活更輕鬆一點。對照顧者,我想說——有人理解你正在經歷什麼。」

沒有任何工具能解決所有問題,但ROLLIN的目標,是讓家庭少花一點時間在障礙上打轉,多留一些時間,好好共度生活。

 

(《照護者心聲系列》由Infinite Heart Initiative的Wendy Javier主導,記錄特需家庭的真實故事,傳遞連結、理解與支持的力量。)



来源:看中國

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