图为路虎休旅车（图片来源：维基百科）
相信许多人都会认为购买汽车的话，到原厂购买是最让人放心的。不过中国不久前有一则新闻，会让人不禁怀疑原厂所谓的新车真的是全新的吗？
事主黄女士到温州一家LAND ROVER（路虎）用人民币104.8万买了一台Range Rover运动版，不过在两个月之后她整理后车厢时，发现了一张令人傻眼的维修单。
原来这种单子上写着她的新车在交车前几天曾经因排挡杆破裂，更换过排挡杆、变速箱和排挡杆周边的电线。她马上向4S店询问，一开始4S店的回应是弄错了，那张维修单不是这辆车的，不过黄女经过比对引擎号、底盘号等资料之后，确定是她的新车无误。
经过多次交涉4S店拒绝全额退款，黄女最终决定向法院提告。在经过一番审判之后，法院认定4S店存在故意隐瞒、欺骗消费者，一审判定除了必须全额退款给黄女之后，还必须退1赔3，赔偿3倍的购车款即314.4万人民币给黄女。
不过二审又出现了转折，汽车代理商新力虎公司表示是使用原厂零件来更换故障的零件，其性质等同于生产厂商在汽车生产组装过程中的新为，更换过后的车也是新车，无需主动告知消费者，因此不存在欺瞒行为。法院虽然采信了这个说法，不过认为这件事在一定程度上影响了消费者的购买选择，这行为影响了消费者的知情权，因此还是比较赔偿给黄女，不过赔偿金额降低到35万人民币。
汽车零件在交车之前有改动，照理来说应该知会消费者才对，不过这家厂商应该是为了怕影响业绩而选择隐瞒，这样确实会令人有不好的观感，实在非常过分！
责任编辑:杰夫
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