李嘉诚“一个小习惯”让他成为家喻户晓香港首富!(图)
李嘉诚白手起家的故事,让不少人视为典范!
李嘉诚白手起家的故事,让不少人视为典范!香港首富的他由于他从小家庭艰难,很早走进社会了,在他还是14岁的孩子的时候,就已经开始有意识的体察世事人情了,这可以说是他远远聪明于一般人之处,也是他一生作为的重要准备。
茶楼工作异常辛苦,工作时间长达15小时,店伙计必须每天5点左右赶到茶楼,夜半人寂才能打样。“披星戴月上班去,万家灯火回家来”。李嘉诚后来对儿子回忆这段少年经历时,感慨的说“我那时最大的希望,就是美美的睡上三天三夜”。
尽管这样想,但他不敢有丝毫懈怠,李嘉诚每天都把闹钟调快10分钟,定好响铃,每天都第一个赶到茶楼。后来,他把这个习惯保留了大半个世纪,在今天大家都知道了李嘉诚的手表永远比别人快10分钟,这早已成为商界交口赞誉,津津乐道的美谈。
李嘉诚珍惜这份来之不易的工作,真诚敬业,勤勉有加,很快便赢得了老板的赏识,成了加薪最快的堂倌。但是这份工作的价值,远远不至于一份“饭碗”。李嘉诚把茶楼的工作当成了一个学习社会,体验人生,积累经验的机会。
茶楼是个浓缩的小社会,李嘉诚发现客人各有特色,各有喜好。他开始暗暗观察每一个客人,不断总结规律。首先根据各位客人的特征,推测他们的籍贯、年龄、职业、财富、性格等等。然后找机会验证。接着又揣摩顾客的消费心理,看他们喜欢喝什么茶,喜欢吃什么点心。渐渐的,李嘉诚对每一个都了如指掌,比如谁爱吃虾饺,谁爱吃烧卖,谁爱喝红茶,谁爱喝绿茶,什么时候上什么茶点,李嘉诚都在心里清清楚楚。甚至一个陌生人来到店里,李嘉诚也能把他的身份、地位、喜好、性格猜出来。投其所好,真诚待人,顾客感到特别受尊重,自然高高兴兴掏腰包。
赢得了顾客,自然也赢得了老板的欢心。于是,李嘉诚更加自觉的训练起了察言观色。见机行事的本事。他很快变得非常出色,也迅速了解了各种人情世故。后来他这种本领派上了大用场,成为他了解客户切实需要,驾驭客户心理的绝招。可以说,若无这项本事,他绝对不能取得后来的辉煌。
命运对任何人都是公平的,你付出多少,你想要什么,命运便会给你提供得到它的条件。只不过这些条件都是隐晦的,需要你去寻找,去识别。假如你得到一份卑微的工作,你却总是抱怨它与你的身份不配,不符合你的人生追求的话,那你什么都得不到。如果你将它视为训练自己的毅力以及培养各种能力的环境,你将大有收获!
来源:人生向前走
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