【看中国2018年8月28日讯】2016年10月带老婆儿子去三好街百脑汇,想配一台主机,之前在淘宝上看了一些店铺,想做一下比较,可没想到会发生接下来我所要讲的事。
七、八年前时常去三好街,记忆中百脑汇在那里无论装修还是店面布置都还是不错的,所以直接就去了那里,一进商场就觉得环境和氛围有些异样,诺大个商场,顾客并不多,一眼望去都是主动上前招揽生意的销售员,他们纷纷用那种令人感到不安的热情招呼我,让我有种羊入虎口的感觉,不过心想这也难怪,一定是生意不好做,就向一个看上去很老实、年轻的销售员说出了自己来的目的,并随着他的引领来到了二楼的一个角落。
销售员给我介绍了一个销售经理(简称A),A很快给我报了价,淘宝上3200元的配置(I56500/GTX950/DDR4 8G/SSD 240G/)给我的报价是4000,而且还是SSD120G,没有任何优惠活动,我起身表示再去别的地方看看,但又被那销售员围上了问我什么情况,我如实说比我在淘宝上查的价格贵了不少,他说淘宝上兼容机配件都是刷的。
随后销售员又把我引见给了一楼的一个销售经理(简称B),这个B看上去就一脸的奸像,聊了一会后我看价格没有多少下降空间就站起来想走。B问我差啥,我说差钱,B说我3000块卖你,而且I5给你升到I7,GTX950一步到位升到960,他的态度让我觉得很不正常,但却让我没有理由拒绝,我一再和他确认,我说你可别和我开玩笑,你这不赔钱吗?你得保证东西是真的没问题,他满口的保证,这个时候我觉得是被“钢”住了,如果这个时候我还说不买,保不住他说什么难听的,我到落个没理,我的犟劲也上来了,说那行你就给我配吧。
于是我随他又回到二楼,直接到了他们财务收款的地方,在销售收据上写上了(I56500/GTX960/DDR4 8G/SSD 240G/)这样的配置,我没要I7的原因是不了解该系列的具体参数,怕出问题于是还是要的原配置,再次要B向我保证货没问题后,我通过支付宝给这家“日兴达”的收款人员直接转帐3000元。之后B让我在那等他们配货,由A再次负责接待我,我向A说出了自己的疑惑,为什么可以一下子降这么多,A人还不错,很诚实地告诉了我这个是没有质保的,因为所用的配件都是所谓“二次封装”的货,也就是出了问题的退货,他也不愿意做这样的单,怕麻烦。
我这才明白B耍的把戏,可是我已经一再强调,货不能有问题才行,于是马上要求退款,A表示退款很繁琐,要B给我签字才行,我预感到这将是一次不小的麻烦,让老婆和儿子先上别的地方转一转,但她们依然留下来和我一起等待。过了好一会,B才不紧不慢地走上来,我迎过去说,兄弟你不能这么做生意吧,把没有质保的货卖给我,我要求退款。B说你已经交钱同意了,3000块钱只能给你这个货,退不了。我说和我玩阴的是吧,你要靠这样挣钱吗?他说,确实就是靠这个的。刚才我和他聊的时候还提到,以硬件透明的价格,不知道他们的利润点在哪里,现在我明白了,原来就是靠种不遵守商业道德,售卖劣制品谋利。既然对方只是一个小经理,而且已经摆出一副无赖不讲理的态度,我知道和他多说无益,于是扔下他直接到收款窗口要求退钱。
随后有人把我叫到旁边的办公室,我留下老婆和儿子在外面等。里面有好几个人,有男有女,其中一个留小胡子看上去挺体面的人让我坐在他旁边,听我讲完了事情经过以后说,这个价钱的只能是这种货,货是从别的地方调的,钱没法退了。而我从交钱到要求退货间隔仅仅5分钟,连货都没有看到。我反驳说,我要的是没有问题的货,没有质保的货怎么能说没有问题呢?是你们的人非要这个价格卖给我,否则我为什么不去别人家,要在你这买呢。旁边有人嘲笑,你不在我们这买,上别人家也是上当,还不如在我们这上当呢。这时又有一个人(简称C)说,你知道这是什么地方不?三好街!谁让你贪小便宜的!
面对这群无耻不讲理的人,我知道不整出点动静来钱肯定就不能退,于是呛回去,谁贪小便宜?三好街怎么了?C用手指着我说,和我说话客气点!我说,你是个啥,就不客气怎么了!C走过来,我也马上从沙发上站起来,直面而对,C用拳头照我头上来了一下,我当即还以颜色,他又抄起一个水壶状的东西来砸我,这时对方已经有两、三个人拦在我们中间,客观上讲他们还不算是完全拉偏架,但我的衣服和胳膊都被对方的人抓住,头上也被他们的人又打了一下,打我的人冲我喊,你知道这是什么地方不?三好街!这时我再还手的话就有可能被围殴,就没有再还手。
我转回身,告诉那个小胡子,今天我钱不要了,东西我也不要,潜意思就是这事没完,转身要走。C拦住我,说我打了他不让我走,双方又纠缠在一起,这时老婆儿子闻声也进来了,老婆见状上前阻拦,我让她赶紧出去别上前,幸好对方没有对她动手,否则今天就没法收场了……。又一阵撕扯纠缠过后,我被他们推倒或者拌倒,鞋也掉了一只,但并没有人趁机上前攻击,C被叫到了办公室外面,他还叫我和他去一楼解决,我抄起一把螺丝刀随后出去,被他们的人拦下,劝回到屋里。我看到儿子在一旁惊呆并忍住要哭的样子,我知道这对他在精神上是一个很大的刺激,此时他的内心充满了愤怒。
我和老婆又坐了下来,这时候对面台桌上坐的人说话了,称自己是老板,说钱我退给你,要不是出了这事本来是不给退的,你们即使打110也没用,而且对你们也没什么好处,我们一年不少给他们钱,你们应该知道三好街、小北、五爱市场都是怎么回事,都是有人罩着的,这店面一年28万,我下面还有这些人。现在不让打架了,以前有一次三好街打架,四点钟就都关门了,砍的到处是血,警察鸣枪示警,那都震不住。一会我亲自把你们送出去,要不怕你们出不去。随后我们接过钱,老板给我们送到楼梯口,C蹲坐在旁边,我冲他做了个手势,示意此事就此为止。事后老婆告诉我,好像那个C拿了一个甩棍,被人夺过去了。打架的时候,也没有听到屋里女人有惊恐的声音发出,看来是见怪不惊、习以为常了。
回家后,我做的首要的事情就是安抚儿子使他平静地看待这件事。我告诉他不要害怕,因为那样只会被人欺负踩在脚下,并希望能成为他提升自己的动力,要想摆脱一个劣等的环境,就必需提升自己,才有更多可以选择环境的资本。而另外一件事,就是在淘宝下单买了电脑,并特别问了客服关于保修的问题,回答很令我满意,很快就下了单。我对客服讲,我宁肯网购被骗,也不会再去三好街了。很多次网购的经历都是很不错的,少有的几次退货也都没遇到过任何问题,而在沈阳的三好街,只要你把钱交上去,不像我这样你就只能认栽了。如果报警、工商、消协作为,那无良商家就不会骗的如此嚣张和明目张胆,我不恨商家霸道,只恨那些尸位素餐、狼狈为奸的部门,我诅咒你们!
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