空姐自爆:最讨厌乘客在机上做这13件事(图)


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空姐在飞机上服务乘客示意图。(图片来源:Adobe stock)

【看中国2021年9月11日讯】空姐机上服勤不是一般人想像得轻松,一位名叫卡罗琳(Caroline)的美国空姐在《商业内幕》(Business Insider)发文,列出空服员最不喜欢乘客在飞机上做的13件事,快来看看你是否有意无意踩到她们的地雷?

卡罗琳表示,她与同事讨论后,整理出以下13件希望乘客不要在飞机上做的事:

1.在登机口不理会空服员

卡罗琳说,当乘客登机时,空服员会站在门边和走道上迎接。有乘客登机时不予理睬,甚至不会与他们有眼神接触,却会一言不发地将垃圾递给空服员。

2.碰触空服员以引起他们的注意

卡罗琳表示,这是她的同事一致认为最令人反感的事。她说:“你可以出声,你可以按铃,你可以举手……但就是不要碰触我们。”

3.在飞机上光脚走动

卡罗琳表示,希望旅客不要在飞行途中脱鞋,并光着脚在飞机上走来走去。因为脱鞋这不但令人恶心,也会让隔壁座位的乘客闻到臭味。

4.尽量不向空服员要毯子

她说,飞机和机场通常温度都比较低,飞机上不会存放一堆额外的东西,希望乘客在随身行李中自备一件暖和的外套。

5.按铃叫空服员来拿垃圾

卡罗琳说,当有人按铃叫空服员来取走垃圾时,这令人沮丧,因为他们可能没有戴手套或带着垃圾袋。她建议乘客,为方便起见,可以把垃圾放进飞机座椅背上的呕吐袋内,下飞机时再交给空服员。

6.戴着耳机跟空服员说话

她说,即便耳机没有播放任何声音,但戴着耳机也会阻碍听觉,影响说话的音量。因此,她希望乘客在跟他们说话时,能把耳机取下来。

7.飞机一起飞就上厕所

卡罗琳透露,这种事情经常发生,当一群人试图使用洗手间时,这会影响他们推餐车分送餐点。她建议人们在上飞机前就上厕所,或是等空服员完成餐点服务之后再去。

8.和空服员争论口罩政策

她说,无论旅客在口罩问题上的立场如何,只要有政策要求必须戴口罩就要遵守,航空公司对此非常严格。

9.在机上厨房区域做拉伸运动

她提醒说,飞机政策要求旅客不能聚集在厨房区域,在这里伸展胳膊和双腿会让机组人员感到沮丧。

10.跟空服员说其他航空公司如何如何

卡罗琳表示,每家航空公司的规定和做法都不一样。你在其他航班能做的事,在这个航班未必能做。跟空服员说其他航空公司如何如何,改变不了任何事情。

11.问空服员飞机飞越哪里

卡罗琳说,大多数空服员都不知道飞行路线,所以不要问他们,飞机现在飞到哪里了。

12.在飞机颠簸时起身

她说,在飞机颠簸时不要离开座位,这时后起身可能会伤到自己或身边的旅客。这个时候也不要按铃叫空服员,除非有紧急情况。

13.不看管自己的小孩

有些与婴幼儿同行的乘客一上飞机就睡觉,完全不管自己的小孩,任其四处走动甚至哭闹。卡罗琳说,这对其他乘客和空服员而言都是困扰,毕竟飞机是公共场所,而且人们无法随时离开。

责任编辑:高芸

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