被美國召回玩具 重返中國市場銷售


在不久前一個週六的午後,到北京新中國兒童用品商店(New China Children's Store)購物的人一進門就會看到一盒閃亮的紅色Magnetix積木。

許多消費者甚至商場經理都表示,他們並不知道幾個月前這種由蒙特利爾玩具公司Mega Brands Inc.出品的玩具在全球範圍被召回,其中也包括中國。該產品召回的原因是一名美國兒童在玩類似款型的Magnetix玩具時,將積木上的小磁石拆下併吞入肚中,最終不治而亡。此外還有幾十名兒童也因為相同原因而進行了緊急腸道手術。

而位於幾公里外天豐利商場中的天浩模型店,現在還擺放著好幾套RC2 Corp.出品的"湯馬森"(Thomas & Friends)木質玩具火車。由於其塗料含鉛,美國從6月份起就將它們召回了,而且這種產品在中國市場從未獲得銷售權。這家模型店的店主拒絕透露他的名字,他承認曾在網際網路上看到過關於召回的消息,但他自稱這些玩具火車盡用於陳列,因為它們"造型好,而且顏色漂亮"。

在歐美地區,2007年下半年發生了一系列中國產商品的召回事件,媒體對此進行了廣泛報導,監管部門和玩具業也配合採取措施將這些危險的商品撤下貨架。而在中國卻是另一種情況。中國對召回問題沒有制定詳盡的規定,而且也沒有建立起一套體系來追蹤劣質商品造成的傷害事件。再加上水貨在中國大行其道,以致於某些在西方引起恐慌的商品在中國仍然能買得到。

這種情況提醒我們:受中國公共健康和安全缺陷威脅最大的還是中國人自己。新的問題也由此產生,那就是在某些消費者保護法規不得力、或是法律約束力相對較弱的地區,跨國公司在防止危險產品銷往這些地區的問題上要負有多大責任,以及他們具備多大的能力來這樣做。

俄克拉荷馬大學(University of Oklahoma)普賴斯商學院(Price College of Business)市場營銷及供應鏈管理學教授Soonhong Min表示,許多被召回的玩具都屬於低價值商品,外國玩具公司可能缺乏動力對此類商品的生產情況進行定點監視。當宣布召回後,為外國公司生產玩具的工廠會通過在本地市場出售缺陷產品來最大程度的挽回自身損失。這並不是什麼新鮮事。

據新中國兒童用品商店這家北京最有名的玩具店稱,他們的Magnetix積木是從城內一家經授權的二級經銷商那進的貨,而後者是由Magnetix在中國的經銷商──炫樂玩具有限公司(Xuan Le Toy Co.)供貨。天浩模型店的店主則表示,他店內的"湯馬森"玩具火車是從一名個人批發商那進貨,後者的貨源則是華南一家工廠。

《華爾街日報》記者在去年10月聖誕購物季開始升溫時在中國領先的購物網站──淘寳網(Taobao.com)上買到四套美泰公司(Mattel Inc.)已宣布召回的玩具。其中包括因塗料含鉛而被召回的芭比娃娃廚房套件(Barbie kitchen)、因帶有可能致命的磁石零件而被召回的芭莉口袋娃娃(Polly Pocket)套件,以及Fisher-Price的嬰兒鞦韆。此前曾有60名嬰兒因為被卡在這種鞦韆的座椅和構件之間而被割傷、擦傷或是受到其他傷害,因此該產品在全球範圍被召回。而在整個10月份,淘寳網上隨時都可以找到十幾種已宣布召回的美泰產品,網站上的一些商家甚至暗示每一種商品的待售數量都達到上百件。

美泰公司表示,直到一個月後接到《華爾街日報》記者通知,公司才知道有人在中國的網站上銷售其召回玩具。於是該公司開始與中國的購物網站取得聯繫,要求撤銷所有相關產品的拍賣。

美泰公司發言人莉薩•瑪麗•邦吉奧瓦尼(Lisa Marie Bongiovanni)表示,如果有些人是故意避開公司的視野,那公司實在是應付不過來。不過她表示,去年年末在中國網站上販賣的數百件美泰玩具不過是公司每年在華生產的八億件玩具中的一小部分。

RC2則表示,在天浩模型店發現的"湯馬森"玩具火車應該是從某種小范圍的"灰色渠道"流入市場,進行追查並杜絕此問題的難度非常大。

中國在去年8月開展了一場為期四個月的產品安全質量活動,在此期間中國專門針對食品和玩具召回制定了新的規定。中國政府還打算進一步完善其產品安全方面的立法,包括建立召回商品的資料庫,以及建立產品及零配件供應鏈的追查系統。



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