浦東機場航班延誤 20人「攔機」抗議

發表:2012-04-14 01:38
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因不滿航班嚴重延誤,上海浦東機場前天上演20餘名旅客衝入跑道區「攔飛機」抗議事件。上海機場表示,整個事件歷時5分鐘,未對浦東機場航班正常運行造成影響。被延誤乘客每人則從發生班機延誤的深圳航空獲得人民幣1000元從優賠償,超過正常賠償標準500元的一倍,引發外界爭議。

綜合大陸媒體報導,事發航班為4月10日晚從深圳飛往南京的深圳航空ZH9817航班,因南京天氣欠佳於當晚8時轉降浦東機場,航班上共有161名旅客,後因浦東機場也天氣不佳遭遇雷雨導致該航班無法於當晚起飛。一直折騰到4月11日凌晨3、4時,航空公司才安排旅客至賓館休息。

旅客分批疏散後,按計畫原本4月11日上午11時深航該航班將補班前往南京,補班旅客約40名。在登機過程中,有20名左右旅客因賠償問題與航空公司意見不合,情緒激動下擺離線場安檢人員勸阻,衝至鄰近滑行道口附近「攔飛機」,當時他們面前200米處,有一架剛剛降落滑行中的艾提哈德航空公司EY862航班被迫停下來。

經過相關單位人員前往處置勸說,最終這20多名乘客同意離開,整個事件歷時5分鐘,並未對浦東機場航班正常運行造成影響。「攔飛機」事件發生後,深航最終與旅客達成協議,決定向每位旅客賠償人民幣1000元。

此一結果外界引發爭議,民航業人士表示,航班因天氣原因造成延誤免責;即使因其它原因造成延誤,賠償最高額度為人民幣500元,深航這次賠償每人人民幣1000元是開了先例。

至於航班延誤肯定會對旅客造成影響,但是旅客擅闖跑道是違法行為。根據相關法律,如果情節較輕,可能處以罰款或10天以下拘留,如果情節惡劣,則可能涉嫌刑事犯罪。

来源:聯合報

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