墨尔本的Calmer咖啡店（图片来源：Google Map）
【看中国2018年11月7日讯】“烧焦的、平淡无味的咖啡。”
“这是一家糟糕的咖啡馆，服务差，装潢差，食物和饮料的性价比只有十分之一”。
上周三，墨尔本的高考英语考试（VCE）刚刚结束，墨尔本的一家叫“Calmer Café”的咖啡店就祸从天降，遭受了无妄之灾。考生们在谷歌上给Calmer咖啡店留下了百余条负评，使其近5星级的评分在当天就一下子跌到了3.3星。
“我非常生气！”店主Tara Conron对The Age说，“直到不知情者看到了这些评价，我才意识到事情有多严重。”她担心咖啡店的长期声誉可能会遭受损害，正在考虑对主管高考的维州课程审核局（VCAA）采取法律行动。
事情的起因是这样的，在上周的VCE英语考试中，有一道考题要求学生分析对一个名为“Calmer Coffee”的咖啡厅的严厉评价。
考试结束后，很多学生涌进了位于Aberfeldie区的Calmer Café咖啡店，因为这家店的名字几乎与考题中的咖啡店一样。没有答好这一题的考生把气撒到这家店身上，援引考题中的说法，在网上评价这里的咖啡是“烤焦的、平淡无味的”。
Conron说，她理解学生们这样的做法，如果回到青少年时期，自己也会做同样的事。但她说，这次经历了难以置信的巨大压力，尤其是她目前正在参加大学考试。具有讽刺意味的是，她正在学习的课程是教学。
Conron对出题机构的不负责任非常不满，认为用谷歌就能搜索出在墨尔本有一家相同店名的咖啡店。VCAA的一位发言人称，他们已就此事进行道歉，并多次与Calmer咖啡店联系，想要与店主会面以提供协助和支持，挽回损失。
事情发生后，咖啡店的很多忠实顾客纷纷留下积极评论，试图抵消那些负面留言的影响，目前已将该店的谷歌评分拉回到4星。
很多差评依然留在网上。谷歌公司的一位发言人表示，他们正在解决这一问题，删除不实恶搞评论。
责任编辑:黎辰
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