华人买机票打错一个字母 结果付出代价(图)
华人买机票打错一个字母,结果要多交几百元额外费用。(示意图/非本文图片/图片来源:Adobe Stock)
【看中国2019年12月6日讯】加拿大多伦多一名华裔男子,今年9月为自己和妻子预定2张机票飞往日本时,不小心把妻子的名字少打了一个字母,结果航空公司表示,更改名字必须支付256加币,让男子吃惊不已。
据加国无忧引述CTV NEWS 报道,多伦多一名赵姓华裔男子,今年9月为自己和妻子预订了两张长荣航空飞往日本的机票。不过在订机票时,他不小心把妻子的名字Akina,打成了Akin,少写了一个“a”。
其实,航空公司有免费的24小时退票政策。但他是在第二天,刚好超过了截止日期一小时的时候,才注意到这个拼写错误。于是他打电话给航空公司,但航空公司表示,更改名字必须支付256元的“改名费”,令他吃惊不已。
因为赵先生是通过旅行预订网站Travelocity预订了该次航班,他联系该网站,网站表示,可以对名字进行更改,但需要支付130元。赵先生说,他感觉两家公司之间在踢皮球。
关于赵先生的问题,长荣航空的一位发言人告诉多伦多CTV,“长荣航空无法直接更改预订记录或机票上的名字。当更改预订时,无法免收任何费用。”Travelocity的发言人还表示,客户应仔细检查拼写,以确保所有名字与政府发的ID上的名字相匹配。
赵先生希望能免费添加“a”这个字母。但是随着旅程的临近,他觉得自己必须要支付罚金才能修改拼写错误。他说:“这完全取决于他们,我真的对此无能为力”。
两年前,CTV报导过,另一个安大略省的家庭正准备飞往澳大利亚,但其中女儿的名字必须从Lynn Meaghan Marshall纠正为Meaghan Lynn Marshall,她被要求支付971元,来改正机票上的姓名拼写错误。
虽然不是每家航空公司都收取纠正拼写错误或更改机票名字的费用,但大多数航空公司都会收取。
因此,在我们预订机票时,务必要仔细检查日期、目的地和姓名。有些航空公司允许您在预订的当天进行更改,但你可能需要为此支付额外费用。
责任编辑:海儿
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