不少在美國工作過的中國人都注意到這樣一個事實: 比起印度人而言,中國人在美國職場表現得太差。 第一代華人移民如果不是自己創業作老闆,在美國公司裡做到初級經理的都不多,做到高級經理甚至executive一層的,可以說是鳳毛麟角(在加州也許有一些? 不過我是從來沒有見到過)。 相比之下,同樣是第一代移民,印度人初級經理隨處可見,executive高級經理也為數不少,甚至都有做到 Fortune50 CEO的 (Pepsi)。 在諮詢業更是如此,麥肯錫公司印度partner,director,associate principle比比皆是,華人做到AP的好像只有一個兩個。 即使是創業,IT業界印度人掌握的公司也遠遠多過華人。 考慮到到美國的中國人印度人都是各自國家的精英,為什麼在職場的表現差異如此之大?
究其原因,大概不出以下幾個:
語言不過關(50%)
東亞語言和歐洲語言差別太大,彼此都非常難以掌握。 歐洲人會幾國語言的很多(雖然這些語言叫做方言可能更加合適一些),但中國人不少人學了很久也很難達到英語流利的程度。
教學方法不得當是一個因素,但語言本身差別太大,以至於成年人很難流利掌握歐洲語言。 而印度精英階層從小都以英語教學,雖然口音頗重,但不影響交流,而對語言微妙差別的掌握更是半路出家的中國人難以趕上的。 做純技術工作也還湊合,但對於交流溝通能力至關重要的管理工作,這個缺陷太致命了。
不夠抱團(20%)
華人本來就已經分成中港臺互不來往,再加上不抱團,不互相提攜,在美國職場上單打獨鬥,肯定比不過互相提攜的印度人。 一個公司如果來了一個印度經理,2年後就會有一撥印度手下; 一個中國人作了經理,5年後手下也多半不會有中國人。
自信心不夠(10%)
印度人從不擔心自信心暴棚這回事。 哪怕做出來的是piece of crap,印度人也可以自我堅信這是一朵花。 這種堅信往往可以影響到其它人的評價。 相比之下,中國人常常不夠自信,做的很好的東西,也要謙虛一下,加上語言不過關,功勞就很輕易地被交流能力更強的其他人搶走了。 而且信心也影響語言能力,不自信,說話就不夠理直氣壯,更加讓別人難以理解。
思維方式不同(10%)
這個因素比較微妙。 中國人處理問題的思路和西方人的似乎不太一樣: 比較intuitive,但不夠結構化,邏輯不夠嚴密,給別人的感覺就是 jump to conclusion。 美國公司強調邏輯: 如果邏輯正確,那麼結論也必然正確。 因此中國人的思路常常跟同事不太合拍。
其他(10%)
這些包括種族因素(印度人更加接近高加索人種) ,國家因素(中國是潛在敵國,這個因素越到高層越明顯,聯想一收購Thinkpad,絕大多數美國公司立刻停止繼續採購TP作為公司電腦,美國人對整體中國的敵意可見一斑) ,歷史因素等等。 Ironically,中國背景對於中國MBA倒是一個好消息,不少美國公司都需要中國背景的MBA開展業務,不過這和中國人的個人能力毫無關係,純粹是因為中國變得強大了。
綜合以上因素,印度人在美國職場勝過中國人毫不奇怪。 而且這些因素每一樣都異常棘手,大多數不是短期可以解決的。 我的感覺是: the battle is over,and we lost。 在少數民族爭奪美國職場這場戰鬥中,中國人已經輸。
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