一元小商品成就出亿万富翁
在加拿大几乎没有人不知道DOLLARAMA这个名字,它绿色的招牌格外显眼,也很容易让人联想到同样使用绿色招牌的FOOD BASIC和“廉价”这个词。DOLLARAMA主要出售价格在一加元以下的商品,当然也有一元2件甚至3件的物件。对于消费者而言,只要物有所值,当然是越便宜越好。
自1992年DOLLARAMA从魁北克开始,18年间,它的连锁店已经发展到全国范围内的594家。扩展速度惊人,每年新开30-40家连锁店;即使在09年零售业不景气、库存产品堆积如山的年头,它也新增设了28家分店。其销售额以平均每年12%的速度递增,销售额达 10.2亿元。从这一点上看,DOLLARAMA的经营方式符合了北美人的消费需求,也成就了ROSSY家族成为亿万富翁。当然,中国大陆的低工资劳工们也功不可没。
ROSSY家族自1910年起经营5分-10分店,到1992年的时候他们已经拥有40家分店了,但是随着货币的贬值、物价的上涨以及WAL-MART等廉价店的进入,他们的路似乎走不通了。于是,当时管理家族产业的LARRY开始寻找商机,决定从事一元店的生意。
在一次家族晚餐的餐桌上,DOLLARAMA的名字产生了。到了今天,这个名字已经家喻户晓。特别对911事件前后移民来加拿大的大陆移民而言,这个名字包涵了更多的意义。
在整个北美,911事件后,工作机会奇缺,有一些在美国失去工作的IT从业者纷纷来到加拿大,特别是新移民聚集的多伦多地区,这对刚刚落地的新移民而言更是雪上加霜。当时,新移民的手头都比较紧,又处于安家落户的阶段,所以去DOLLARAMA购物就比较经常。特别那里的瓷碗和打工带饭用的饭盒都是既便宜又很实用的东西,再加上它的货品种类多,比如主妇需要的室内清扫工具、厨房用品,以及满足孩子购物欲的小玩具一应俱全,真是没有什么可以挑剔的。 DOLLARAMA的购物经历,记录了那个时期大陆移民们的艰辛。
现在,DOLLARAMA已经开始出售1.25,1.50,2元一件的商品,类别也更加丰富,更好地迎合着普通蓝领家庭的消费需求。以美国人每15,500一家一元店的比例分析,目前加拿大每32,000人才有一家一元店,一元店生意应该还有很大的发展空间。
在商机之外,必须一提的是ROSSY家族成员的敬业态度。从DOLLARAMA店面的整洁和物品管理上,我们可以看到ROSSY父子治店的严谨,同时,值得大家借鉴的是,身为亿万富翁的他们甚至不会忘记卫生间换纸这样的琐事,这也许正是他们得以成功的精神所在。
我们说,“君子爱财,取之有道”。但是有些人信奉“人为财死,鸟为食亡。”甚至不择手段获取利益时,常常把它当作一个冠冕堂皇的理由。在一本英文杂志上笔者看到自称“华人巴菲特”的唐炜臻的照片,不过头上被画上了两只代表邪恶的红色的角。虽然中西方文化有很多不同,但是对于善恶的评判标准是相通的。唐先生许诺给投资人每周1%的虚假高回报,令三千多万加元打了水漂,自己也被诉诸法律。这种行为一方面坑骗了投资人,另一方面也毁了他自己的事业和前途。
从DOLLARAMA的成功不难看出,一元钱的小商品也可以成为成功的基石。如果有机会,建议唐先生和他的投资人们不妨看看DOLLARAMA的成功经验,从小做起,从一元钱做起,脚踏实地勤奋付出也许会得到更好的回报。
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