中國精裝房的質量難題 我在日本找到了答案(圖)

2020-08-02 08:03 作者: 大門未知子

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精裝房 質量 開發商
日本新房沒有漏水問題,這是房地產商和建築公司最起碼的保證。(圖片來源:Adobe Stock)

【看中國2020年8月2日訊】近年來,中國的新房興起了「精裝交房」,不管是小開發商還是有名有臉的大開發商,紛紛做起了精裝修。但是,批量精裝隨之而來的質量問題也不叫人省心。小開發商有問題可能說是因為資金不足,但大開發商也頻繁出問題,那就讓人心裏發怵了。

精裝房,你就不能真的精心裝修嗎?房屋集體漏水、電梯下墜、承重牆開裂、消費者維權要求退房……關於新房精裝修出問題的新聞這段時間可沒少看。

比如業主拉著央視記者去看他們那堪比「水帘洞」的新房。根據央視財經的報導,這是2018年底廣州的業主驗房時看到的情景,樓上做蓄水試驗時,樓下衛生間漏水的慘狀,而且還不是個別幾戶的情況,最先收房的201戶中,竟有146戶出現這樣的漏水情況,問題可謂相當普遍。

2019年初,在業主們的強烈要求下,開發商勉強給出了一個解決方案:在整體衛浴下方安裝7厘米的不鏽鋼踢腳線,打膠固定,並在衛生間增加建築防水層。

然而誰也沒想到,住進去沒多久又出事了。一位業主對記者表示,在入住的三個月裡,家裡就出現了三次漏水情況,有從插座裡滴水的,還有從牆壁裡滲出水來的,更令業主崩潰的是,滲漏出來的是排糞水,臭味刺鼻。

出現問題的不僅是這一家,一棟樓就出現十幾戶類似問題。

排糞水……自己開開心心買了新房,結果住進了漏糞水的屋子,想想畫面都想吐啊。在記者暗訪該樓盤的客戶關係中心經理,得到的回覆卻更讓人作嘔:大家都想把事情全部做好的話,根本就不用搞售後部門了。

售後就是為了更好地服務業主、保障消費者權益而設立的。你這粗製濫造還美其名曰「精裝房」,我交了全款就要求找售後,想當初給我看的樣板房,那是一個輕奢又高級,現在買家秀卻天花板開天窗、地上全是臭水……這不就是消費欺詐嗎?還推脫責任找售後?

讓人更無法接受的是,簽約時,精裝修的價格還算的是每平米一萬到一萬三千元。這只是撕開了中國「精裝房不精裝」這個現象的一個口子,接二連三的問題才剛剛開始。

這是中國國內所謂的「精裝房」的現狀:漏水是標配,牆壁滲水、木地板被浸泡、窗戶生鏽、配套衣櫥大面積木板發霉、大理石斷裂……都是小問題,有的房屋還有鋼筋結構問題,地下停車場的承重柱開裂5厘米!

這樣的新房精裝修,出現在咱們中國知名房產商的新房項目中,讓人不禁背脊發涼。

中國人真難做,已經被房價壓得喘不過氣,政府打壓新房價,還不得不跟開發商簽雙合同,這合同裡把一部分房價變成了房屋精裝修的打包價格。然而最終收樓後,居然發現當時合同上寫的幾十上百萬的精裝修費用,裝出來了個問題百出的問題房。

好一點的開發商,問題可能少點,但是後續返工修補,也是長期拉鋸戰,從來不讓人省心。

中國不存在精裝房!

這個說法還是我在國外看房時,聽當地的中國員工說的。當時在柬埔寨,正好預約看一個日本開發商在金邊機場邊上建的新房項目,對方的銷售負責人正是個在柬埔寨生活了十幾年的中國女性。

她給我們展示項目的樣板房,這個樣板房並不像中國在柬埔寨開發商那樣裝飾得富麗堂皇,各種炫目的軟裝,甚至連燈都另外裝上好看的水晶燈。但是,當你問中國開發商的銷售代表,這些軟裝包括在房價裡嗎?多數會給出否定答案。

日本這個項目的樣板房只展示交房時會給的各種配套:松下的抽油煙機、洗碗機,TOTO的馬桶、浴霸,還有一系列收納的櫃子,整體就看起來要「空虛」許多,沒有中國開發商那邊的飽滿。

但這位女士聽了我們的感慨之後,露出了輕蔑的笑容:「本地人都更喜歡買日本開發商的房子。一來它結實,是按照100年使用年限去裝修的,中國的房子能用那麼久嗎?房屋內的那些配件保修最多給你10年不錯了,你看那些中國90年代的房子,現在都怎麼樣了?日本的房子住起來踏實。

再者,就是這精裝房收房時,日本這房的問題率是很低的。在柬埔寨,當地人都不選中國人建的房,因為中國根本不存在精裝房。 他們跟你承諾的,後面都要打折的。」

也就是說,即使出海,中國的開發商也在丟人。中國房產質量差的評價,早已從國內跨越到了海外,連同胞都嫌棄。

日本=質量保證,在水電問題上也是如此。中國不論是精裝修還是毛坯房,水電都是讓人長期詬病的痼疾。

但日本的新房幾乎沒有漏水的問題,這在日本是房地產商和建築公司對住宅的最起碼的保證。《西洋參考》中,就有這麼一段描述日本處理水電路的方法:

日本住宅的廚房與洗手間施工時大部分採用整體廚房、整體衛生間,這是高度工業化之下的必然結果。首先是管線產品由專業的設計公司設計,標準化、自動化程度高,產檢極其嚴格,品控做得相當好。

其二,日本人施工時的認真和專業程度,恐怕在全球都無出其右。高度標準的工業製成品,再經過高度專業的施工與安裝,想出問題恐怕都很難。國內衛生間的同層排水將管道敷設後用混凝土埋起來,不利於檢修。日本的做法是鋪設完管道後,作架空防水樓板預留檢修口,出現問題檢修就十分方便。

日本開發商對「漏水」的定義,有這麼個有趣的插曲。

關於漏水保修與房產中介公司主管的對話:

日本主管:什麼是漏水保修?

我:我買了房子在一定期間內,假設漏水的話,就有人幫忙修繕。

主管:好好的房子,為什麼會漏水?

我:可能因為老化或者外牆有滲水進來。

日本主管:啊,我懂了,那個不叫漏水,那叫施工不良。

在中國新樓交房隨處可見的角閥不好、漏水問題,在日本人眼裡,那不叫漏水,日本人所謂的漏水可能是施工時挖破水管漏到人家樓下。所以不要問日本的房子為什麼沒有漏水保固,因為房子本就不應該漏水。

日本在新房交房時,也有一個跟中國交樓一樣的驗收過程。這過程中,可以聘請一個持有證書的「住宅診斷士」跟房主一起去驗房。這個證書需要考試,是民間機構發放的,不過這個機構有政府國土交通省(相當於國務院部長級別的部門)背景,是半權威的認證。

中國國內也有「驗房師」,不過更多是公司性質的個人組織,也沒有考試不需要持證,相對日本的嚴謹,就有點「隨意」了。

而日本交房,還有一個保護消費者的「王炸」程序設定,是直接甩中國知名開發商幾條街的,那就是:只有在買家確認房屋沒有問題、交房以後,才付首付以外的尾款的。

日本又是一個對剛需自住非常扶持的國家,日本本國人經常能0首付買房,這就表明,只有在房子完全交接之後,才交買房的錢!貸款才開始算利息!相應的,各類稅費也是從這時才開始算。

因為開發商在交房之前都拿不到錢,他們對於最後交房時的房屋質量就會很上心,而且一旦交房開發商們也想快點結款,房主在檢查時出現任何問題,開發商們就會希望快點解決。往往從交房到修補結束,2週時間可以搞定。

想想中國,因為老早交了錢,最後統一收樓時,開發商和物業對問題就比較怠慢了。之前一個著名開發商的新房,就有人房子收了半年,問題還解決不了入住不進去。

當然並不是說日本的新房就完全沒問題,不然他們房主也不需要做收樓檢查,住宅診斷士這個職位也就不會存在。

但比起中國,日本新房的問題基本很少,特別是大開發商,新房問題就更少。再加上有消費者保護機制,房款在收房後才交,有持證上崗的驗房師一起追查房屋的問題……

有位在日本買新房的朋友跟我分享她的驗房經驗,重複說了好多次「那是在雞蛋裡挑骨頭」。

早在1980年,日本就提出了百年建築的目標。所謂百年建築是指,一是建築結構壽命100年,二是100年內可以讓家庭幾代人安居。

對比之下,中國住建部副部長仇保興曾公開表示,中國的建築壽命只能維持25到30年。

新房的問題還沒考慮完,過了10年又要考慮保養房子的問題……

啊,中國的剛需們,真的好苦!



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