國貿邊上擺地攤兒!一個下崗白領的真實生存實錄

發表:2006-11-28 01:11
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 陳雷說,之所以把故事寫成博客,是想展現一種精神

  「今天是失業第35天,投了N多簡歷,還是沒有消息。不能再這樣等下去了,我要生存,必須自食其力。我決定擺攤賣東西,能賺個房租就滿足了。」

  ———摘自陳雷博客《我的SOHO生活———第一天擺攤經歷》

  陳雷,河北承德人。2005年畢業於北京理工大學計算機專業。

  眼前這個憨態可掬的小夥子自稱上學時不算「好學生」。

從大四開始,陳雷就跑出象牙塔,扎進了社會這個大學校。一直在IT行業裡發展迅速的SP公司裡扑騰。跳了幾次槽,薪水也隨之水漲船高。但令他沒想到的是,今年8月末,由於公司調整、部門裁員,他失業了。

  「當時我心裏自然難受了。我一想,哎呀,現在沒有工作了,也就沒收入了,我每個月還要租房子、吃飯穿衣、出門坐車,錢從哪裡來?在屋裡待了一個月,結果花了2000多元。以前有工作,到月底公司會開工資,很踏實———錢花了還能賺嘛!但這回不行了。」失業後的陳雷琢磨來琢磨去,乾脆擺起了地攤,於是一篇名為《我的SOHO生活———第一天擺攤經歷》的博客也出現在了網上。


  人物

  陳雷,河北承德人。2005年畢業於北京理工大學計算機專業。IT工作者,月薪數千。

  今年8月末,因公司裁員而失業。失業後,投了許多簡歷沒有回音。為了生存,他在原工作地———國貿附近擺起了地攤,經營布兜、月票夾等。

  9月底,一篇名為《我的SOHO生活———第一天擺攤經歷》的博客,使陳雷一時成為網路紅人。在博客中,陳雷以其客流分析、生意經驗總結而受人稱讚。而與此同時,博客裡他笑面地攤生活的心態,也感動了很多人。 
 

 聲音

  ■我想展現給大家一種精神,就是「無所謂」。通過這件事,我可以感覺到自己很快樂,雖然失業了,但天塌不下來,沒有什麼能打垮我。

  ■我應該去嘗試一下自己原本以為不能承受的東西,這對我來說是一種財富。在這個過程中,錢不是最重要的,重要的是培養自己不屈的精神,尤其是在絕境裡尋找出路的心態。

  ■我喜歡這種淡定、從容的心態,喜歡享受單純的快樂。我覺得不用像在辦公室裡那樣,急功近利,人也浮躁。

  ■昨天去天意轉了轉,買了10個裝衣服雜物的布兜子(帶木頭架的那種),10塊錢一個,我給砍到8塊。又買了20個月票夾,1塊錢一個———《我的SOHO生活———第一天擺攤經歷》

  「當時也不指望發財,只是想掙個飯錢,把房租掙出來,起碼做到收支平衡,再慢慢找工作吧。」

  陳雷先在網上賣東西,自己用不著的東西都賣完了,接著就只能去賣新貨了。可是他又沒有多少本錢。「我一沒本錢,二沒渠道,三沒做生意的眼光。思來想去,乾脆直接去擺地攤吧!」

  「說實話,做這個決定時,我也是下了一些決心的。你說我大學畢業,以前也是一個白領,人又不笨,也不比別人缺胳膊少腿,現在得去做這種比較低級的工作!不過我很快就想通了,反正大街上也沒幾個人認識我。全北京1400萬人,認識我的不會超過300人。碰上幾個熟人,再傳出去,又能有幾個人知道?這個比例,微乎其微。再說,我不偷不搶,在憑力氣吃飯,有什麼啊?」

  陳雷把自己的客戶群定位為年輕人,比如20多歲的女孩兒,她們的消費能力強,而且對十幾元的東西不會太計較。於是,他決定賣諸如裝衣服雜物的布兜子一類的商品。決定當天,他就從京廣橋騎車到了天意小商品市場。轉了半天才在一個不起眼的攤上找到他想要的東西。

  「連天意的攤主可能都覺得賣這東西利薄,經營者不多,所以找了好久。」陳雷告訴攤主,今後要長期進貨,所以把價格砍得便宜了兩元。

  「我又想,現在坐地鐵公交的人這麼多,走在路上時,經常會隨手買個月票夾用。誰也不會為了買這個專門去市場跑一趟,我以前就這麼買過。所以隨手又進了20個月票夾。」陳雷告訴記者,他自己琢磨過,如果他是一個普通消費者,看到這種商品會不會感興趣?什麼樣的東西會吸引自己?「我就是一個普通人,所以跟我有相同觀點的人肯定多。」

  經研究發現:一般顧客的行為是:下地鐵準備坐車的,其購買慾望指數為2-3(10分制);從地鐵中出來換乘公交及其他的人群,其購買慾望指數為3-5;而在地鐵站邊的公交車站等車的人群,其購買慾望指數可達4-6,為所有人群中最高

擺攤之前,陳雷也作了一番考察,首先就是選擇地點

「你要在大街上隨便找一個地方就賣?那可不行。我以前在國貿上班,知道國貿作為交通樞紐,每天在這裡換乘的人出來進去特別多。 我估計這種地方大概一個小時數千人的客流量都不止。」

  「我還得考慮我擺攤的地方潛在用戶多不多。什麼是潛在用戶?等車的!我分析,人這一輩子很多時刻都是處在等待狀態。在等待的時候,人都很難受,得找個事情做。要不就買份報紙,或者去瞧個熱鬧。為什麼現在拇指經濟這麼發達?你看多少等車的人都是在用手機發簡訊?由此可以推斷,人在等待狀態下最無聊,需要通過消費慾望來彌補精神上暫時的空虛。」

  到中午的時候,終於來生意了。從地鐵出來的一個MM對布兜感興趣,我報的15塊錢一個。看來女人天生會砍價,一下給我砍到10塊。這快是我的成本價了啊,總不能義務奉獻吧。最後12塊錢成交———《我的SOHO生活———第一天擺攤經歷》

  賣什麼、在哪兒賣都定下來了,剩下的就是怎麼賣了。攤子擺上,把其中一紅一綠兩個顯眼的布兜擺在前面,這買賣就算是開張了。可早上7點擺的攤子,整整一個小時無人問津。

  陳雷又開始琢磨了:「這會兒細心觀察就很重要。我想,這一定是因為路人看我這樣子不像做生意的。」

  「我一看,旁邊賣東西的人都是蹲著的,就我站著。可不嗎?人家等車的也都站著,誰知道你是幹什麼的。你一蹲下去,就知道‘這是賣東西的’了。這可以說是一個發現,以前還真不知道!實踐中咱得研究琢磨這事兒。OK!那我也蹲著。」

  「再有,人來人往的,路人看我,我就看他。這點也很重要,你要不去看別人,別人也不會拿你當回事。你盯著人家看,人家一愣,‘你看我幹嗎?’哦!原來是個賣東西的。你賣的是什麼呀?多少錢呀?沒準兒他就會問了。」

  陳雷覺得自己邁出的最關鍵一步是學會了吆喝。「以前看人家把東西往那一擺,就有人氣,還不知道怎麼回事兒。其實還得靠吆喝。」

  學會了這幾招,8點半,買賣來了。這第一筆買賣給陳雷留下了深刻的印象:「那是一個女孩,二十歲出頭,一看也就是剛畢業的,蹦蹦跳跳地來上班。8點半,她從地鐵電梯一上來就看見我了。我也就盯著她,因為那個女孩挺漂亮的。」陳雷樂著說。

  女孩子直接衝著陳雷走過去了:「這怎麼賣?」

  「15元一個。」

  「便宜點?」

  「這還貴啊?你們一個月好幾千掙著。我這兒小本生意,就這點東西,賣完就回家了。你要真想要,就14塊錢吧?」

  「10元?」「12元?」

  「不行,來都來不了。」陳雷用剛跟別人學來的口氣說。

  「後來我一想,12元我也有賺了,開個張嘛!於是我完成了人生中第一筆攤上交易。等到東西一賣出去,我就感覺這是水到渠成的事兒了。攤兒擺上,自然而然就會有人來買。東西賣出去了一個,知道還是有人認可的,踏實了。東西沒賣出去之前,我可是處在一種混沌狀態中,老琢磨著要是這些東西賣不出去怎麼辦啊?這一百多元錢的本兒自己放家裡能吃好幾天呢,著急。」

  剛開始我在地鐵裡面賣,風吹不著日晒不著,但是效果並不好,而且還有地鐵保安騷擾,後來搬到上面的地鐵出口處,發現此處小販居多

 9點多鐘上班高峰過了,人流少了。陳雷蹲累了,站起來觀察四周,旁邊有一個報刊亭,來買報紙雜誌的人很多。「這個報刊亭經營得不錯,招牌醒目,地理位置也好。」他自言自語道。這一下子也提醒了他看看自己攤位的客流狀況。於是,他開始靠著牆根數人,每五分鐘算一次客流量。

  「我得看看經過我這個攤的男性有多少、女性有多少、年齡層次大概是怎樣的、多少人會對我的東西感興趣、問價的人有多少、最終買的人有多少。粗略統計了一下,客流量130人/5分鐘。早高峰的時候估計是這個數字的10—30倍。」

  「你想,目不斜視走過去的肯定是沒興趣,瞟了一眼的我就算他有興趣。我算了一下,剛過去的這些人,一成左右看了一眼我的東西。」

  上午一共賣了3個布兜。此外,陳雷還賣出去了兩個月票夾,兩元一個賺了兩塊錢。「早上大家都急著上班,沒人對這些東西感興趣。」

  從早上7點半到下午1點半這段時間是淡季,銷售額只佔全天的10%;而從下午1點半到5點半客流量是除早晚高峰外最高的,銷售額能佔到30%-40%。5點半到7點半這兩個小時客流量最高,且ARPU(人均消費數量)值最大,銷售額可佔到50%以上


  下午5點,下班時間到了,人流又開始多起來。陳雷驚喜地發現,這會兒人們的購物興趣比上班時高多了。「上班時大家都匆匆忙忙的,在我這兒多看一眼,就得遲到五分鐘。下班了,溜溜躂達的,這是什麼好玩的?得看看。」

  更令陳雷高興的場面出現了。好幾個人圍在他攤子前,挑來挑去,品頭論足。「這對我是很大的安慰:這下可有人氣了。早晨時,路過的人過來看一眼,我都很滿足了。看來,人都有從眾心理,別人在看,我也不能錯過了。大家圍在一起,談論商品,一下子就把市場興趣調動起來。我連著賣了五六個,那叫一個高興。」

  陳雷還思考了一下人們購買的初衷。「有些人是偶然看到這個,覺得放家裡不錯,有些人就是看熱鬧。我想得給他們提供一個完整的解決方案,清楚地告訴顧客可以做什麼用:放報紙雜誌、放髒衣服……不能人家問‘這是用來幹什麼的呀?’我自己都不知道吧?你得‘忽悠’,幫他下決心買,也就是幫他確定購買信心。我統計了一下,這樣可以挽留10%左右的客戶。」

  還有意外收穫,有一位顧客一下子買了3個。陳雷管它叫做「做生意的驚喜」。

  在所有顧客中(包含詢問而未購買人群),女性顧客為17人,男性顧客為7人。20-30歲人群是消費能力最強、對價格最不敏感的人群


  下午賣得雖好,但也暴露了另外一個問題:早晨雖然賣得比較少———3個,但只有那個女孩子砍了價,另外兩人都沒砍。「上班,著急啊!」陳雷解釋說。但下午就不同了,好多人砍價。

  最要命的是,很多人一上來就奔著10元錢砍。「我也納悶,為什麼不砍到十二三元啊?我想了想,首先這十元是整數,大家喜歡往整數上砍。其次,顧客都覺得這個布兜子沒什麼技術含量。」

  靈機一動,他漲價了!「大家不是喜歡整數嗎,我漲到20元。然後加強商品技術含量的宣傳:這布兜子上可是帶實木的,上面還印了這麼漂亮的花,質量保證一兩年壞不了。」

  20元的價格,前後兩天賣了兩個,比15元的價格多掙了5元。雖然賣出去的時間長一些,但收入高了,總體效率高,在IT業做過運營的陳雷告訴記者,這樣ARPU值(人均消費數量)最高。

  這天下午,陳雷賣了6個月票夾、3個布兜,沒被砍價。「其間有5人想砍價,沒砍下來走了。兩塊錢一個的月票夾居然還想砍到一塊五,為5毛錢至於嗎?看來下次進貨得進點便宜、價格透明度不高的東西。從下午5點開始,人陸續多起來,問價的也多了,到6點半又賣出去4個布兜,月票夾也賣完了。最後一個月票夾原價‘處理’了。」

  陳雷告訴記者,調整價格也要注意對什麼樣的人說什麼樣的話。對男顧客,報個實價。對一些精明的女顧客,不妨報個高價,讓她自己砍下來。對於著急走人的給他個實價。

  20個布兜子,擺攤第一天賣出去12個,第二天賣出去7個,剩下一個送了同事。任務完成。 

 這一天總共賺了62塊錢,已經非常不錯了。如果每天都能賣這麼多錢,夠我生存的了———《我的SOHO生活———第一天擺攤經歷》

  陳雷擺攤前,心說北京這麼大,應該遇不上熟人。


沒想到擺了兩天攤兒,還真遇上了。

  「我當時非常不好意思。那天一個以前的同事下班,去坐地鐵,看到我了。你想,以前同一個辦公室的同事,天天見面打招呼,一塊兒吃飯。突然一下子,人家西裝革履地從大廈出來。而我呢?曾經也那樣過,但現在在擺地攤。當時我腦子飛轉,心說他要看到我怎麼辦、要沒看到我又怎麼辦?」

  結果,那個同事還是看到了。「你跟這兒幹嗎呢?」

  陳雷反而平靜下來了:「這不失業了嗎,擺個攤賣點兒東西。」

  「我當時看到他表情很吃驚,我卻一點兒自卑也沒有了。我早已想明白,我靠自己本事賺錢,有什麼丟人的?」

  同事打完招呼走了。從當天晚上開始,連著好幾天,陳雷的msn都閃個不停:「你怎麼擺地攤去了?」「我知道,這裡面有人是善意的,有人在看笑話。可我這一天也掙到了錢,我還可以享受室外的空氣,看看大街上的美女,不想幹了就休息一天,這地攤生意也沒給我太大壓力,我也沒指著它一下子掙幾萬塊錢。我覺得我在享受單純的快樂!大家都說我的心態好!」

  和許多年輕人一樣,陳雷寫博客。9月28日,他在自己msn的空間上留下了這篇《我的SOHO生活———第一天擺攤經歷》。「平常我的博客瀏覽量也就五六次。這一篇,我沒想過會有什麼反響,但一下子被瀏覽了數千次。這篇博客,有些數據不一定准,有些形態說得有點誇張。但總體來說,我就想通過它表達我的心情———失業了,無所謂,我依然很快樂。」

  現在的陳雷已經不擺攤了。他在租來的15平方米的房子裡,每天上網投簡歷,看新聞,讀英語。他告訴記者,他現在還在努力找工作,同時也在和朋友做一些IT項目。「要是可以拉到投資,做成功的話,前景也是相當美好的,可能就是第二個‘百度’」。說完,陳雷爽朗地一笑。

  在陳雷的主頁上,記者看到,最新的一篇博客為:《我的面試經歷》。

對話

  失業了無所謂我依然很快樂

  記者:方便透露你擺攤到底掙了多少錢嗎?

  陳雷:擺了兩天攤,本錢160元,掙了差不多一百元錢。相當可以!

  記者:去擺攤時,是不是已經完全沒錢了?

  陳雷:不是。我只是覺得坐吃山空的話,只會讓人越來越消極。我有一個同事,就是半年多待著,也不出去找工作了。當時,我就覺得擺攤對自己來說是一種體驗,不能算謀生手段。

  記者:怎麼想起把擺攤的事寫到博客裡?

  陳雷:我想展現給大家一種精神,就是「無所謂」。通過這件事,我可以感覺到自己很快樂,雖然失業了,但天塌不下來,沒有什麼能打垮我。

  記者:一直就有著這樣的心態?

  陳雷:不是的。之前我覺得我在心理上還是有反差的。我還寫過一篇叫《迷茫》的博客,寫的是我畢業後工作的經歷,這裡有過高興的時候,也有過大起大落、浮躁的時候。我自己也在反思:這些我都經歷過了,又有什麼是不能經歷的?我應該去嘗試一下自己原本以為不能承受的東西,這對我來說是一種財富。我去嘗試了,才知道是這麼回事。在這個過程中,錢不是最重要的,重要的是培養自己不屈的精神,尤其是在絕境裡尋找出路的心態。佛教有言:過程本身就是結果。你的過程是否精彩,決定了你所體會到的結果是否滿意。

  記者:可是你說,當你遇到同事時,一開始還是會覺得不好意思。

  陳雷:是,當時我想過躲,但那個地方很明顯,結果還是被他發現了。但我這人喜歡逆向思維,喜歡「跳下懸崖找出路」。所以轉念一想,有什麼自卑的?在決定做這件事之前,我不是早就想明白了嗎?再說,我在做生意時,也把大家當作朋友,我提出的價格你能接受,大家成交,沒那麼多複雜的東西。我喜歡這種淡定、從容的心態,喜歡享受單純的快樂。我覺得這樣子不用像在辦公室裡那樣,急功近利,人也浮躁。

  記者:想沒想到自己的事馬上會在朋友圈子裡傳開?

  陳雷:他當時沒說幾句就走了。可我知道會有事兒。後來在網上問我的人,有人是看笑話的,就是專門跑來噁心你的,當然更多的人是善意的。這都沒關係,因為我覺得不丟人。沒有一個好的心態,能去擺攤嗎?所有人,不管是做大生意、小生意、擺攤的、開公司的,都要有一個好的心態,沒有寬容的心,做不成大事。

  記者:在這個地攤的前頭,一定還有很大的夢想吧?

  陳雷:如果不是今天你來的話,我都快一個月沒怎麼說話了。我能在這個十幾平方米的空間裡靜下心來,享受生活,這得感謝這段經歷。

  當然,我不會就這樣下去,我的目標還是在專業領域裡有所成就。

来源:北京青年報

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