提升你交際能力的14招!(實用好文)(圖)


一、瞭解人和人性

提高人際交往和掌握成功的人際關係技巧的第一步是:正確地瞭解人和人的本性。

瞭解人和人性可簡單概括為「按照人們的本質去認同他們」,「設身處地認同人們」,而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強加於別人。人首先是對自己感興趣,而不是對你感興趣! 換句話說,一個人關注自己勝過關注你一萬倍。認識到「人們首先關心的是自己而不是你」這一點,是生活的關鍵所在。

二、如何巧妙地與別人交談

當你與人交談時,請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什麼呢? 是他們自己!把這幾個詞從你的詞典中剔除出去—「我,我自己,我的」。用另一個詞,一個人類語言中最有力的詞來代替它「您」。你是否對談話感興趣並不重要,重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。當你與人談話時,請談論對方,並且引導對方談論他們自己。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話夥伴。

三、如何巧妙地令別人覺得重要

人類一個最普遍的特性便是—渴望被承認,渴望被瞭解。你願意在人際關係中如魚得水嗎?那麼,請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住,你越使人覺得自已重要,別人對你的回報就越多。

1、聆聽他們。

2、讚許和恭維他們。

3、儘可能經常地使用他們的姓名和照片。

4、在回答他們之前,請稍加停頓。

5、使用這些詞—「您」和「您的」。

6、肯定那些等待見你的人們。

7、關注小組中的每一個人。

四、如何巧妙地贊同別人

絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人,而只有智者和偉人才會贊同—尤其當對方犯錯誤時!「贊同藝術」可概括為以下6點:

1、學會贊同和認可。

2、當你贊同別人時,請說出來。

3、當你不讚同時,千萬不要告訴他們,除非萬不得已。

4、當你犯錯時,要勇於承認。

5、避免與人爭論。

6、正確處理衝突。

贊同藝術的根源在於—

1、人們喜歡贊同他們的人。

2、人們不喜歡反對他們的人。

3、人們不喜歡被反對。

五、如何巧妙地聆聽別人

聆聽越多,你就會變得越聰明,就會被更多的人喜愛,就會成為更好的談話夥伴。當然,成為一名好的聽眾,並非一件容易的事,這裡我有5點建議可供參考:

1、注視說話人。

2、靠近說話者,專心致志地聽。

3、提問。

4、不要打斷說話者的話題。

5、使用說話者的人稱—「您」和「您的」。

六、如何巧妙地影響別人

促使人們按照你的意願去做事情的第一步,是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什麼)。和別人說他們想聽的東西,他們就會感動。你只需簡單地向他們說明,只要做了你要求他們做的事情之後,他們便可以獲得他們想要的東西。「瞭解人們所想」的方法是:多詢問,多觀察,多聆聽,再加上自己的不懈努力。

七、如何巧妙地說服別人

當你說一些有利於自己的事情時,人們通常會懷疑你和你所說的話,這是人的本能的一種表現。更好的方式就是:不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來替你說話,即使那些人並不在現場。因此,要通過第三者的嘴去講話。

八、如何巧妙地使別人做決定

1、告訴人們為何要同意你。告訴人們,按照你所說的去做他們便會受益,而不是你自己受益。

2、問只能用「對」來回答的問題。但是,應注意,要恰當地問這些「對」的問題。也就是說,當你問此類問題時,應點頭示意,並以「您」來開始你的問題。

3、讓人們在兩個「好」中選擇其一。這個技巧是讓他們在你的兩個「可以」中選擇一個。

4、期待人們對你說「好」,並讓他們知道,你期待他們做出肯定的回答。

九、如何巧妙地調動別人的情緒

1、記住,任何一個交往最初的一瞬間往往決定了整個交往過程的基調。

2、接著,運用人類行為的第二基本規律—人們總是對他人的反應帶強烈的群體性。

因此,在最開始,你雙眼接觸的瞬間,在你開口說話之前,在你打破沉默之前,請露出你親切的笑容。人們總不能意識到,有多少付出,就有多少回報。別忘了,從現在開始,請露出你的笑容,就像專業演員模特那樣,並且對自己說—「笑一下 ! 」

十、如何巧妙地讚美別人

慷慨些,去讚揚別人吧!先找到一些值得讚揚的人和事,然後讚揚他們。

1、要真誠。

2、讚揚行為本身,而不要讚揚人。

讚揚一定要具體—要有的放矢。快樂方程式—養成每天讚揚三個不同的人的習慣。你會感到,這麼做後,你自己是多麼開心!當你看到這麼做給別人帶來幸福、快樂和感激時,你自己也會因此而感到幸福。

十一、如何巧妙地批評別人

1、批評必須在單獨相處時提出。

2、批評前必須略微地給予讚揚或恭維。

3、批語時,不要針對人,批評某種行為,而不要批評某個人。

4、提供答案。

5、請求合作,而不是命令。

6、一次犯錯,一次批評。

7、以友好的方式結束批評。

十二、如何巧妙地感謝別人

僅僅在自己心裏感激、讚賞別人是遠遠不夠的,應把你的這種感激、讚賞的感情向值得你感激的人表達出來。

1、態度要真誠。

2、清晰、自然地表達。

3、注視著你感激的對方。

4、致謝時說出對方的名字。

5、盡力地致謝。

十三、如何巧妙地給別人留下良好印象

如果想美麗,就自己先要美麗起來。如果你想讓別人讚賞你、欽佩你、敬重你,你就必須讓人感到,你是值得獲此榮譽的。為你自己而驕傲吧(但不要自負!)為你自身,為你的職業,為你的工作環境而驕傲;不要為你現在的處境和不足之處而自卑。你就是你自己—要尊重自己,要為自己感到驕傲。

1、真誠。

2、要熱情。

3、不必過分急躁。

4、不要通過貶低別人抬高自己。

5、不要打擊任何人、任何事。

十四、如何巧妙地發言

1、明白你所說的內容。

2、說完該說的,就停止。

3、說話時,請注視著聽眾。

4、談論一些聽眾感興趣的話題。

5、不要試圖演講。



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