新航是全球首家採用A380客機投入商業營運的航空公司，也是全球目前唯一的一家。
在空中巴士延遲交機兩年後，新航去年十月接收第一架全球最大型的商務客機A380，但開始投入商業營運後，卻發生了四次故障事件。
新航這架A380客機原訂前晚飛往雪梨，結果發現燃油泵故障而被停飛。
新航發言人佛蕭聲明中指出，經追查，一個空中巴士供應的燃油泵發生早發性失效導致故障，這架A380客機目前已修復，昨天重新投入營運服務。
新航A380客機已在三個月內發生四次故障，第一次是今年一月，當拖車把A380客機拖到樟宜機場跑道時發生故障；第二次發生在二月，和這次一樣是燃油泵發生故障；第三次發生在本月初，A380在雪梨因為煞車故障而停飛。
佛蕭表示，這次A380故障雖然和上次都是燃油泵故障，但並非相同的故障問題，也不是同一架飛機。
雖然A380三個月已經發生四次故障，但新航仍強調，A380客機投入營運後就相當可靠，普遍表現良好。
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